Checkliste Zur Fehlerbehebung; Allgemeine Druckerprobleme Lösen - Samsung ML-2850 Series Bedienungsanleitung

Checkliste zur Fehlerbehebung

Wenn der Drucker nicht ordnungsgemäß funktioniert, gehen Sie die
folgende Checkliste durch. Falls das Ausführen eines Schrittes
fehlschlägt, befolgen Sie die entsprechenden Vorschläge zur
Problemlösung.
Zustand
Vergewissern Sie • Wenn die LED Online nicht leuchtet,
sich, dass die LED überprüfen Sie die Verbindung des
Online auf dem
Stromversorgungskabels. Überprüfen Sie
Bedienfeld grün
den Netzschalter. Überprüfen Sie die
leuchtet.
Stromquelle, indem Sie das Netzkabel in
eine andere Steckdose stecken.
Drucken Sie eine • Wenn keine Testseite gedruckt wird,
Testseite, um sich
überprüfen Sie den Papiervorrat im Papierfach.
zu vergewissern,
• Wenn ein Papierstau im Drucker auftritt,
dass der Drucker
finden Sie die entsprechenden Informationen
das Papier
dazu auf Seite 9.1.
ordnungsgemäß
einzieht. Siehe
Seite 2.1.
Überprüfen Sie, Wenn ein Problem mit der Druckqualität vorliegt,
ob die Testseite richtig finden Sie die entsprechenden Informationen
gedruckt wurde. dazu auf Seite 9.8.
Drucken • Wenn die Seite nicht gedruckt wird, überprüfen
Sie ein kurzes
Sie die Kabelverbindung zwischen Drucker
Dokument aus einer
und Computer.
Anwendungssoftware,
• Überprüfen Sie die Druckerwarteschlange
um zu überprüfen,
oder den Druckerspooler, um festzustellen,
ob Computer und
ob sich der Drucker im Pausemodus befindet.
Drucker richtig
• Überprüfen Sie die Anwendungssoftware,
angeschlossen sind
um sicherzustellen, dass Sie den richtigen
und miteinander
Druckertreiber und den richtigen
kommunizieren.
Kommunikationsport verwenden. Wenn der
Druck der Seite unterbrochen wird, finden
Sie die entsprechenden Informationen dazu
auf Seite 9.5.
Wenn sich das • „Bedeutung der LEDs" auf Seite 1.3.
Druckerproblem
• „Allgemeine Druckerprobleme lösen"
nicht mit Hilfe der
auf Seite 9.5.
Lösungsvorschläge
• „Allgemeine Probleme unter Windows"
in der Checkliste
auf Seite 9.10.
beheben lässt, lesen
• „Allgemeine Probleme mit PostScript"
Sie die folgenden
auf Seite 9.10.
Abschnitte zur
• „Häufige Linux-Probleme" auf Seite 9.11.
Fehlerbehebung.
• „Allgemeine Probleme beim Macintosh"
auf Seite 9.12.
Lösungsvorschläge
Allgemeine Druckerprobleme lösen
Wenn beim Betrieb des Druckers Probleme auftreten, lesen Sie die
Lösungsvorschläge in der Tabelle.
Zustand Mögliche Ursache
Der Drucker Der Drucker wird
druckt nicht. nicht mit Strom
versorgt.
Der Drucker ist nicht
als Standarddrucker
ausgewählt.
Die Abdeckung des
Druckers ist nicht
geschlossen.
Es ist ein Papierstau
aufgetreten.
Es ist kein Papier
eingelegt.
Es befindet sich keine
Tonerkartusche im
Gerät.
Der Drucker befindet
sich möglicherweise
im Modus für
manuellen
Papiereinzug oder
der Papiervorrat ist
aufgebraucht.
Das
Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist nicht
richtig angeschlossen.
Das
Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist defekt.
Die
Anschlusseinstellung
ist falsch.
9.5
<Problemlösung>
Lösungsvorschläge
Überprüfen Sie die Anschlüsse
des Netzkabels. Überprüfen Sie
Netzschalter und Stromquelle.
Wählen Sie Samsung ML-2850
Series oder Samsung ML-2850
Series PS als Standarddrucker.
Schließen Sie die Abdeckung
des Druckers.
Beheben Sie den Papierstau.
Siehe Seite 9.1.
Legen Sie Papier ein.
Siehe Seite 5.4.
Setzen Sie eine Tonerkartusche
ein.
Legen Sie Papier in den
manuellen Papiereinzug ein und
drücken Sie auf dem Bedienfeld
die Taste Abbrechen.
Ziehen Sie das Druckerkabel ab
und schließen Sie es wieder an.
Wenn möglich, schließen Sie das
Kabel zur Überprüfung an einen
anderen, ordnungsgemäß
funktionierenden Computer an
und versuchen Sie, ein Dokument
zu drucken. Sie können auch ein
anderes Druckerkabel
verwenden.
Überprüfen Sie in den
Windows-Druckereinstellungen,
ob der Druckauftrag an den
richtigen Port gesendet wurde.
Wenn der Computer mehr als
einen Port hat, stellen Sie sicher,
dass der Drucker an den richtigen
Port angeschlossen ist.