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Problemlösung
Dieses Kapitel enthält Hinweise zur Vorgehensweise im Fall von Fehlern
beim Betrieb des Druckers.
Folgende Themen werden behandelt:
•
Beseitigen von Papierstaus
•
Checkliste zur Fehlerbehebung
•
Allgemeine Druckerprobleme lösen
•
Probleme mit der Druckqualität lösen
•
Allgemeine Probleme unter Windows
•
Allgemeine Probleme mit PostScript
•
Häufige Linux-Probleme
•
Allgemeine Probleme beim Macintosh
Beseitigen von Papierstaus
Hinweis
Wenn Sie im Drucker eingeklemmtes Papier entfernen, ziehen Sie
es nach Möglichkeit immer in die Richtung, in die es normalerweise
bewegt wird, um Beschädigungen an inneren Komponenten zu
vermeiden. Ziehen Sie stets fest und gleichmäßig, ohne jedoch dabei
am Papier zu reißen. Falls das Papier reißt, achten Sie darauf,
sämtliche Papierschnipsel zu entfernen, da ansonsten erneut ein
Papierstau auftritt.
Wenn ein Papierstau auftritt, leuchtet die Fehler-LED orange. Öffnen
und schließen Sie die Frontabdeckung. Das gestaute Papier wird
automatisch ausgegeben.
Im Papiereinzug
Im Papierfach 1
Öffnen Sie das Fach 1.
1
Entnehmen Sie das gestaute Papier, indem Sie es vorsichtig gerade
2
herausziehen. Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Fach 1
richtig ausgerichtet ist.
Wenn sich das Papier beim Ziehen nicht bewegt oder wenn sich im
manuellen Papiereinzug kein Papier befindet, überprüfen Sie den
Fixierbereich in der Nähe der Tonerkartusche. Siehe Seite 9.2.
Schieben Sie das Fach 1 in den Drucker hinein, bis es einrastet.
3
Der Druckvorgang wird automatisch fortgesetzt.
Im optionalen Fach 2
Ziehen Sie das optionale Fach 2 heraus.
1
Entfernen Sie das gestaute Papier aus dem Drucker.
2
Wenn sich das Papier beim Ziehen nicht bewegt oder wenn Sie
dort kein Papier sehen, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
Ziehen Sie das Papierfach 1 halb heraus.
3
9.1
<Problemlösung>