Beheben Von Problemen; Checkliste Zur Fehlerbehebung - Samsung ML-3560 Bedienungsanleitung

7
Beheben von
Problemen
Dieses Kapitel enthält Hinweise dazu, was zu tun ist, wenn beim
Betrieb des Druckers ein Fehler auftritt.
Folgende Themen werden behandelt:

• Checkliste zur Fehlerbehebung

• Allgemeine Druckerprobleme lösen
• Beseitigung eines Papierstaus
• Beseitigung von Qualitätsfehlern beim Drucken
• Display-Meldungen
• Übliche Probleme unter Windows
• Übliche Probleme bei Macintosh
• Übliche PS-Problems
• Übliche Probleme unter Linux
Checkliste zur Fehlerbehebung
Wenn der Drucker nicht richtig funktioniert, gehen Sie die
folgende Checkliste durch. Befolgen Sie die entsprechenden
Vorschläge zur Problemsuche bzw. -lösung.
Kontrolle
Überprüfen Sie, ob die
Taste On Line/
Continue auf dem
Bedienfeld grün
leuchtet und auf dem
Display „Bereit"
angezeigt wird.
Drucken Sie eine
Testseite, um sich zu
vergewissern, dass der
Drucker einwandfrei
Papier einzieht. Siehe
Seite 2.8.
Überprüfen Sie, ob die
Testseite richtig
gedruckt wurde.
Drucken Sie ein kurzes
Dokument aus einer
Anwendungssoftware,
um zu überprüfen, ob
Computer und Drucker
richtig angeschlossen
sind und miteinander
kommunizieren.
Wenn das Durchgehen
der Checkliste nicht
zur Lösung des
Druckerproblems führt,
lesen Sie bitte die
folgenden Abschnitte
zur Problemlösung.
7.1

Beheben von Problemen

Lösung
• Wenn die Taste nicht leuchtet, überprüfen Sie
den Anschluss des Netzkabels. Überprüfen Sie
den Netzschalter. Überprüfen Sie die
Stromquelle, indem Sie das Netzkabel in eine
andere Steckdose stecken.
• Wenn die Taste orange leuchtet, überprüfen Sie
die Meldung auf dem Display und informieren Sie
sich bitte in „Display-Meldungen" auf Seite 7.12.
• Wenn keine Testseite gedruckt wird, überprüfen
Sie den Papiervorrat im Papiereinzug.
• Bei einem Papierstau im Drucker informieren Sie
sich bitte in „Beseitigung eines Papierstaus" auf
Seite 7.4.
• Wenn auf dem Display eine Fehlermeldung
angezeigt wird, informieren Sie sich bitte in
„Display-Meldungen" auf Seite 7.12.
Bei fehlerhafter Druckqualität informieren Sie sich
bitte in „Beseitigung von Qualitätsfehlern beim
Drucken" auf Seite 7.9.
• Wenn sich die Seite nicht drucken lässt,
überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen
Drucker und Computer.
• Überprüfen Sie die Druckerwarteschlange oder
den Druckerspooler, um zu sehen, ob der
Drucker im Pausenstatus ist.
• Überprüfen Sie die Anwendungssoftware, um
sicherzustellen, dass Sie den richtigen
Druckertreiber und den richtigen
Kommunikationsanschluss verwenden. Wenn der
Druck der Seite unterbrochen wird, informieren
Sie sich bitte in „Allgemeine Druckerprobleme
lösen" auf Seite 7.2.
• „Allgemeine Druckerprobleme lösen" auf
Seite 7.2.
• „Display-Meldungen" auf Seite 7.12.
• „Übliche Probleme unter Windows" auf
Seite 7.14.
• „Übliche Probleme bei Macintosh" auf Seite 7.14.
• „Übliche PS-Problems" auf Seite 7.15.
• „Übliche Probleme unter Linux" auf Seite 7.15.