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Faxversand Nicht Möglich - Konica Minolta bizhub C360 Bedienungsanleitung

Faxtreiber
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Inhaltsverzeichnis

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5.1
Faxversand nicht möglich
5
Fehlersuche
In diesem Kapitel werden Maßnahmen zur Behebung von Fehlern beschrieben.
5.1
Faxversand nicht möglich
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Probleme, die bei der Nutzung des Druckers auftreten können,
behoben werden.
Wenn Sie kein Fax senden können, obwohl Sie den Sendevorgang korrekt ausgeführt haben, überprüfen Sie
die folgenden Punkte in der genannten Reihenfolge.
Problem
Auf dem Computerbildschirm
wird eine Meldung wie "Drucker
ist nicht angeschlossen" oder
"Fehler beim Drucken" ange-
zeigt.
Die Druckverarbeitung auf dem
Computer ist abgeschlossen,
aber die Übertragung wird nicht
gestartet.
Falls das Problem nach Überprüfung der oben genannten Punkte weiter besteht, finden Sie weitere
Informationen in der [Bedienungsanleitung Kopieren], in der [Bedienungsanleitung Netzwerk-Scanner/
Fax/Arbeiten mit Netzwerk-Fax] und in der [Bedienungsanleitung Drucken].
bizhub C360/C280/C220
Mögliche Ursache
Der beim Senden angegebene
Faxtreiber wird nicht vom Dru-
ckercontroller unterstützt.
Das Netzwerk- oder USB-Kabel
ist nicht angeschlossen.
Es ist ein Fehler auf diesem Sys-
tem aufgetreten.
Die Speicherkapazität ist zu
gering.
Der beim Senden angegebene
Faxtreiber wird nicht vom Dru-
ckercontroller unterstützt.
Das Netzwerk- oder USB-Kabel
ist nicht angeschlossen.
Es ist ein Fehler auf diesem Sys-
tem aufgetreten.
Auf diesem System sind noch
Aufträge, die auf ihre Verarbei-
tung warten.
Die Volumenverfolgung ist akti-
viert und es wurde ein nicht re-
gistrierter Kostenstellenname
oder ein falsches Kennwort ein-
gegeben.
Die Benutzerauthentifizierung ist
aktiviert und es wurde ein nicht
registrierter Benutzername oder
ein falsches Kennwort
eingegeben.
Der Hauptspeicher des Compu-
ters hat eine zu geringe
Kapazität.
Es besteht keine Netzwerkver-
bindung zum Druckercontroller
(bei einer Verbindung über das
Netzwerk).
Dieses System befindet sich im
erweiterten Sicherheitsmodus.
Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den angegebenen
Druckernamen.
Überprüfen Sie, ob das Kabel
korrekt angeschlossen ist.
Überprüfen Sie das Bedienfeld
dieses Systems.
Überprüfen Sie, ob eine Testseite
gesendet werden kann.
Überprüfen Sie den angegebenen
Druckernamen.
Überprüfen Sie, ob das Kabel
korrekt angeschlossen ist.
Überprüfen Sie das Bedienfeld
dieses Systems.
Überprüfen Sie in der Auftragslis-
te auf dem Bedienfeld dieses
Systems die Verarbeitungsrei-
henfolge für den Auftrag.
Geben Sie den korrekten Kosten-
stellennamen und das Kennwort
ein.
Geben Sie den richtigen Benut-
zernamen bzw. das richtige
Kennwort ein.
Überprüfen Sie, ob eine Testseite
gesendet werden kann.
Wenden Sie sich an den Netzwer-
kadministrator.
Konfigurieren Sie die Authentifi-
zierungseinstellungen im erwei-
terten Sicherheitsmodus. Nähere
Informationen erhalten Sie von Ih-
rem Netzwerkadministrator.
5
5-3

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