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Garantievorschriften
§1 Garantie
MUTEC GmbH gewährleistet dem Erstbesitzer eine einwand-
freie Leistung des Produkts für einen Zeitraum von zwei (2)
Jahren ab dem Kaufdatum . Sollten Ausfälle innerhalb der fest-
gelegten Garantiezeit auftreten, die auf Material- und/oder
Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind, wird MUTEC GmbH
das Produkt innerhalb von 90 Tagen kostenlos reparieren oder
ersetzen,
Der Käufer ist nicht berechtigt, während der Garantiezeit kos-
tenlos eine Überprüfung des Gerätes zu verlangen . Wenn sich
der Garantieanspruch als berechtigt herausstellt, wird das
Produkt von MUTEC GmbH innerhalb Deutschlands ohne wei-
tere Frachtkosten zugestellt werden . Außerhalb Deutschlands
wird das Produkt mit internationalen Frachtkosten zu Lasten
des Kunden ausgeliefert . Andere als die vorgenannten Garan-
tieleistungen werden ausdrücklich nicht gewährt .
§2 Garantieübertragbarkeit
Diese erweiterte Garantie gilt ausschließlich für den Erstbe-
sitzer, der das Produkt von einem MUTEC GmbH-Fachhändler
oder -Distributor gekauft hat, und ist nicht auf Personen über-
tragbar, die dieses Produkt anschließend erworben haben .
Keine andere Person (Händler, Vertrieb etc .) ist berechtigt,
irgendwelche Garantieversprechen im Auftrag von MUTEC
GmbH abzugeben .
§3 Garantiebestimmungen
Die Rücksendung der ausgefüllten Anmeldekarte oder die On-
line-Registrierung auf einer der unten genannten Internetsei-
ten ist eine Garantievoraussetzung .
Erfolgt vor der Rücksendung zur Reparatur keine Geräteregis-
trierung, verfällt die erweiterte Garantie .
Die Seriennummer auf dem zurückgesandten Gerät muss mit
der bei der Online-Registrierung angegebenen Nummer über-
einstimmen, sonst wird das Gerät an den Absender auf seine
Kosten zurückgeschickt .
Jedem zurückgesandten Gerät muss eine detaillierte Fehler-
beschreibung und eine Kopie des Original-Kaufbelegs eines
MUTEC Händlers oder -Distributors beigefügt sein .
Das Gerät muss versandkostenfrei und wenn möglich in der
Originalverpackung zurückgeschickt werden, ansonsten
muss der Absender für eine ähnlich transportsichere Verpa-
ckung Sorge tragen . Der Absender ist für jedweden Schaden
oder Verlust des Produkts beim Versand an MUTEC GmbH
verantwortlich .
§4 Garantiebeschränkung
Schäden, die durch die folgenden Bedingungen verursacht
wurden, sind nicht durch diese Garantie abgedeckt:
•
Schäden, die durch jede Art von normalem Verschleiß
(z . B . Displays, LEDs, Potentiometer, Fader, Schalter, Knöpfe,
Verbindungselemente, gedruckte Etiketten, Deckgläser,
Coverdrucke und ähnliche Teile) verursacht wurden .
•
Funktionsausfall des Geräts durch unsachgemäße Monta-
ge (bitte beachten Sie die CMOS-Komponenten Handha-
bungshinweise!), Vernachlässigung oder Missbrauch des
Produkts, wie z .B . Gerätebedienungsfehler, die nicht den
Anweisungen in den Bedienungs- oder Wartungsanleitun-
gen entsprechen .
•
Schäden, die durch jede Form von äußerer mechanischer
Gewalt oder durch Modifikation verursacht wurden .
•
Schäden, die durch einen unsachgemäßen Anschluß oder
die Inbetriebnahme des Gerätes seitens des Anwenders
verursacht wurden, die nicht in Übereinstimmung mit den
örtlichen Sicherheitsbestimmungen erfolgten .
•
Schäden, die durch höhere Gewalt (Brand, Explosion,
Überschwemmung, Blitzschlag, Krieg, Vandalismus, etc .)
verursacht wurden .
•
Folgeschäden oder Mängel an Produkten anderer Herstel-
ler sowie jedwede Kosten, die aus einem Produktionsaus-
fall entstehen .
•
Reparaturen, die nicht von MUTEC GmbH autorisierten
Personen durchgeführt wurden .
§5 Reparaturen
Um Garantieleistungen zu erhalten, muss sich der Käufer
telefonisch oder schriftlich an MUTEC GmbH wenden, bevor
er das Gerät zurückschickt . Alle Anfragen müssen eine Be-
schreibung des Problems und die Rechnung des Erstkäufers
enthalten . Geräte, die MUTEC GmbH ohne vorherige Ankündi-
gung zur Reparatur geschickt werden, werden auf Kosten des
Absenders an ihn zurückgesandt . Bei einem Funktionsausfall
wenden Sie sich an:
MUTEC Gesellschaft für Systementwicklung
und Komponentenvertrieb mbH
Siekeweg 6–8, 12309 Berlin, Germany
Fon: +49 (0)30 746880-0
Fax: +49 (0)30 746880-99
E-Mail: tecsupport@mutec-net .com
Web: www .mutec-net .com
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