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Problema
El compresor de la bomba de calor, el ventilador o la válvula EEV están
funcionando
• Esto es normal
La acumulación de sarro o depósitos de cal en los elementos calefactores
Ruido
puede producir un ruido retumbante.
• Limpie o sustituya los elementos calefactores.
Esto debe ser realizado únicamente por personal de servicio calificado. Llame
a nuestro centro de soporte técnico.
El drenaje de condensado está bloqueado
• Limpie el puerto de drenaje y retire los residuos.
Goteos desde el
Las conexiones de agua caliente/fría u otras piezas se han aflojado.
exterior del calentador
• Apriete las conexiones sueltas. Esto debe ser realizado únicamente por
personal de servicio calificado.
Aumento de presión debido a una expansión térmica en un sistema de
agua cerrado.
Ruido y goteos de la
• Se trata de una condición inaceptable y debe corregirse. No obstruya la salida
válvula de alivio
de la válvula de alivio. Póngase en contacto con un contratista de plomería
para corregir esto.
La presión del agua es
La válvula de suministro está parcialmente cerrada
baja
• Abra completamente la válvula de suministro del calentador de agua..
La contraseña de la red Wi-Fi se introdujo incorrectamente.
• Elimine la red Wi-Fi de su casa y comience el proceso de registro de nuevo.
Los datos del móvil para su teléfono inteligente están activados.
• Apague los datos del móvil de su teléfono inteligente antes de registrar el
aparato.
El nombre de la red inalámbrica (SSID) está configurado incorrectamente.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y
Problemas para
números. (No utilice caracteres especiales).
conectar el aparato y el
teléfono inteligente a la
La frecuencia del router no es de 2,4 GHz.
red Wi-Fi.
• Sólo es compatible con una frecuencia de router de 2,4 GHz. Ajuste el router
inalámbrico a 2,4 GHz y conecte el aparato al router inalámbrico. Para
comprobar la frecuencia del router, verifique con su proveedor de servicio de
Internet con el fabricante del router.
La distancia entre el aparato y el router es demasiado grande.
• Si el aparato está muy lejos del router, la señal pudiera ser débil y no
establecerse la conexión, en este caso coloque el router más cerca del
aparato o compre e instale un repetidor de Wi-Fi.
Posibles causas y medidas correctivas
ES
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