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ES
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (CONT.)
Problema
El nivel de humedad de
la habitación no cambia.
La pantalla muestra el
código de error "E1", "E2",
"E3", "E4" o "E6".
Si su problema no aparece aquí, póngase en contacto con Atención al Cliente (consulte la página 114).
S O LU C I Ó N D E P R O B L E M A S D E L A
A P L I C AC I Ó N V E S Y N C
¿Por qué no se conecta el humidificador a la aplicación VeSync?
•
Asegúrese de que la conexión Bluetooth® del teléfono está activada y no conectada a otro
dispositivo Bluetooth en ese momento.
•
Durante el proceso de configuración, debe tener conexión a una red Wi-Fi segura de
2,4 GHz. Confirme que la red funciona correctamente.
•
Asegúrese de que la contraseña Wi-Fi introducida es correcta.
•
Asegúrese de que el humidificador y su teléfono estén a una distancia inferior a 10 metros
(30 pies) el uno del otro.
•
Restablezca el humidificador manteniendo pulsado
a conectarlo.
112
Posible solución
Suba el ajuste del nivel de vapor.
Dependiendo del entorno, puede que el humidificador tarde más tiempo
en humidificar el aire.
Puede que las dimensiones de la habitación superen el alcance efectivo
del humidificador. Si la habitación tiene más de 40–70 m² (430–753 ft²), el
humidificador no será tan efectivo.
El humidificador no funciona bien. Póngase en contacto con
Cliente
(consulte la página 114).
durante 15 segundos. Intente volver
Atención al
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