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Was kann ich tun, wenn sich mein Smartphone
nicht verbinden will?
Gleich vorweg: GPS muss aktiviert sein, bei Android muss zusätzlich die Standort-
bestimmung freigegeben sein.
BLUETOOTH muss aktiviert sein.
Die App zeigt den Scooter als HWxxxxxx . Also HW und dann diverse Ziffern und
Zahlen. Das Start Passwort lautet 888888.
Falls es trotzdem nicht klappt:
App komplett schließen und wieder öffnen.
Evtl. Handy runterfahren und wieder einschalten.
App löschen und neu installieren.
Der Scooter hängt im Parkmodus (P) und will sich nicht
mit meinem Smartphone verbinden.
Wenn der E-Scooter im Parkmodus hängt und sich nicht verbinden will gibt es diverse
Dinge, die man probieren kann oder sollte:
Was sehr oft hilft:
A) App komplett schließen und wieder öffnen.
B) H andy runterfahren, neu starten, GPS aktivieren und Standortbestimmung
freigeben (Android)
C App löschen und neu installieren
D) Das Ladegerät anschließen. 10 Sekunden reichen, dann geht es meistens wieder.
Grundsätzlich gilt: Wenn der E-Scooter im „P" / Park-Modus hängt dann ist etwas in
der Firmware quer. Daher gilt, unbedingt versuchen mit dem Handy eine Verbindung
herzustellen und dann die Firmware neu installieren.
Es ist keine neue Firmware notwendig, es genügt eine saubere Neuinstallation der
bestehenden Firmware.
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