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Lösen von Problemen
Scanner (oder Drucken & Scannen, Drucken & Faxen). Entfernen Sie den Drucker und fügen Sie ihn
anschließend wieder hinzu.
„Anwendung für das Konfigurieren des Druckerbetriebs (Web Config)" auf Seite 273
&
Eine Meldung wird auf dem LCD-Bildschirm angezeigt
Wenn eine Fehlermeldung auf dem LCD-Bildschirm angezeigt wird, führen Sie die Anweisungen auf dem
Bildschirm oder die unten stehenden Lösungsschritte aus, um das Problem zu beheben.
Fehlermeldungen
Kombination von IP-Adresse und Subnetzmaske ist
ungültig. Siehe Dokumentation.
Anpassung abgebrochen. Es liegt ein Problem mit den
Druckkopfdüsen vor. Details – siehe Dokumentation.
Für Details auf Folgendes zugreifen oder
Dokumentation einsehen. Nach Bestätigung
[Bestätigt] wählen.
Kommunikationsfehler. Prüfen, ob Computer
verbunden ist.
Root-Zertifikat zum Einsatz von Cloud-Services
aktualisieren.
Zur Nutzung dieser Funktion die Software auf dem
Computer installieren. Weitere Einzelheiten finden Sie
in Ihrer Dokumentation.
>
Eine Meldung wird auf dem LCD-Bildschirm angezeigt
Lösung
Geben Sie die richtige IP-Adresse bzw. das richtige Standard-
Gateway ein. Bitten Sie die Person, die für die Einrichtung des
Netzwerks verantwortlich war, um Unterstützung.
Wenn die Druckqualität nicht besser geworden ist, nachdem Sie
den Düsentest und die Druckkopfreinigung 3-mal wiederholt
haben, warten Sie mindestens 12 Stunden ohne zu drucken und
führen Sie dann den Düsentest erneut durch und wiederholen Sie
bei Bedarf die Druckkopfreinigung. Wir empfehlen, den Drucker
durch Drücken der Taste
Druckqualität noch immer nicht, führen Sie eine Powerreinigung
aus.
Wenn die Druckqualität nach dem Durchführen der
Powerreinigung nicht besser geworden ist, warten Sie mindestens
12 Stunden ohne zu drucken und führen Sie dann den Düsentest
erneut durch. Führen Sie je nach gedrucktem Muster erneut die
Druckkopf reinigen oder die Powerreinigung durch. Verbessert
sich die Qualität immer noch nicht, wenden Sie sich an den Epson-
Support.
Wenn Sie den QR-Code nicht scannen können, stellen Sie eine
Verbindung mit einem Smart-Gerät her. Ausführliche
Informationen finden Sie im Folgenden.
„Konfigurieren von Einstellungen für die Verbindung zum Smart-
Gerät" auf Seite 241
Verbinden Sie Computer und Drucker ordnungsgemäß
miteinander. Wenn Sie sich über ein Netzwerk verbinden, schlagen
Sie auf der Seite nach, welche die Netzwerkverbindungsmethode
vom Computer beschreibt.
Sollte die Fehlermeldung beim Scannen angezeigt werden, stellen
Sie sicher, dass Epson ScanSmart auf dem Computer installiert
sind.
„Konfigurieren von Einstellungen für die Verbindung zum
Computer" auf Seite 241
Rufen Sie Web Config auf und aktualisieren Sie dann das
Stammzertifikat.
„Ausführen von Web Config in einem Webbrowser" auf Seite 273
Installieren Sie Epson ScanSmart auf dem Computer.
„Anwendungen separat installieren" auf Seite 152
201
P
auszuschalten. Verbessert sich die
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