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Lösen von Problemen
Die Papiereinstellungen am Drucker sind nicht korrekt.
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass das eingestellte Papierformat und die Papiersorte mit dem Format und der Sorte
des in den Drucker eingelegten Papiers übereinstimmen.
„Einstellungen für Papierformat und Papiersorte" auf Seite 35
&
Das Papier rutscht, wenn Papierstaub am Roller haftet.
Lösungen
Reinigen Sie den Roller.
„Beheben von Problemen mit dem Papiereinzug" auf Seite 135
&
Beim manuellen 2-seitigen Drucken während mehrere Blätter Papier gleichzeitig
eingezogen.
Lösungen
Entfernen Sie sämtliches Papier, das in der Papierquelle eingelegt ist, bevor Sie das Papier erneut einlegen.
Papier wird beim Druck ausgeworfen
Letterhead ist nicht als Papiertyp ausgewählt.
Lösungen
Wenn Sie Briefkopfpapier (Papier mit vorbedruckten Briefkopfinformationen wie Sender- oder
Unternehmensname) einlegen, wählen Sie Letterhead als Papiertypeinstellung.
Drucken nicht möglich
Drucken über Windows nicht möglich
Stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker ordnungsgemäß verbunden sind.
Die Ursache und die Lösung für das Problem hängen davon ab, ob die Verbindung hergestellt wurde oder nicht.
Überprüfen des Verbindungsstatus
Verwenden Sie Epson Printer Connection Checker, um den Verbindungsstatus für den Computer und den
Drucker zu überprüfen. Je nach den Ergebnissen der Überprüfung können Sie das Problem möglicherweise lösen.
1. Doppelklicken Sie auf das Symbol Epson Printer Connection Checker auf dem Desktop.
Epson Printer Connection Checker wird gestartet.
Wenn es kein Symbol auf dem Desktop gibt, gehen Sie wie folgt vor, um Epson Printer Connection Checker zu
starten.
❏ Windows 10
Klicken Sie auf die Start-Taste und wählen Sie Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
168
>
Drucken nicht möglich
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