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Lösen von Problemen
13. Wenn Sie in Schritt 2 IEEE 802.3az für den Computer deaktiviert haben, aktivieren Sie es.
14. Schließen Sie die Ethernetkabel, die Sie in Schritt 1 entfernt haben, an den Computer und den
Drucker an.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, können andere Geräte als der Drucker die Ursache sein.
Drucker kann nicht über USB verbunden werden (Windows)
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Das USB-Kabel ist nicht ordnungsgemäß in die Steckdose eingesteckt.
Lösungen
Schließen Sie das USB-Kabel sicher am Drucker und am Computer an.
Es liegt ein Problem mit dem USB-Hub vor.
Lösungen
Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, verbinden Sie den Drucker direkt mit dem Computer.
Es liegt ein Problem mit dem USB-Kabel oder dem USB-Anschluss vor.
Lösungen
Falls das USB-Kabel nicht erkannt werden kann, ändern Sie den Anschluss oder das USB-Kabel.
Drucken trotz hergestellter Verbindung nicht möglich (Windows)
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Es wurde kein echter Epson-Treiber installiert.
Lösungen
Ist kein echter Epson-Druckertreiber (EPSON XXXXX) installiert, sind die verfügbaren Funktionen
eingeschränkt. Wir empfehlen die Nutzung eines echten Epson-Druckertreibers.
„Überprüfen, ob ein echter Epson-Druckertreiber installiert ist — Windows" auf Seite 153
&
„Überprüfen, ob ein echter Epson-Druckertreiber installiert ist — Mac OS" auf Seite 154
&
Es liegt ein Problem mit der Software oder den Daten vor.
Lösungen
❏ Es kann sein, dass beim Drucken eines Bildes mit einer großen Datenmenge der Speicherplatz des
Computers nicht ausreicht. Drucken Sie das Bild mit einer niedrigeren Auflösung oder in einem
kleineren Format aus.
❏ Wenn Sie alle Lösungsvorschläge ohne Erfolg ausprobiert haben, versuchen Sie, den Druckertreiber zu
deinstallieren und dann neu zu installieren
„Anwendungen separat installieren oder deinstallieren" auf Seite 152
&
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
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Drucken nicht möglich
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