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Lösen von Problemen
❏ Platzieren Sie das Gerät, das an den USB 3.0-Anschluss angeschlossen ist, etwas weiter vom Computer
entfernt.
❏ Stellen Sie eine Verbindung mit der SSID für den 5-GHz-Bereich her.
„Vornehmen von Wi-Fi-Einstellungen durch Eingabe der SSID und des Kennworts" auf Seite 244
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Der Drucker ist via Ethernet mithilfe von Geräten verbunden, die IEEE 802.3az
(Energieeffizientes Internet) unterstützen.
Lösungen
Wenn Sie den Drucker via Ethernet mithilfe von Geräten verbinden, die IEEE 802.3az (Energieeffizientes
Internet) unterstützen, können je nach verwendetem Hub oder Router die folgenden Probleme auftreten.
❏ Die Verbindung wird instabil; die Verbindung des Druckers wird ständig hergestellt und getrennt.
❏ Die Verbindung zum Drucker kann nicht hergestellt werden.
❏ Die Verbindungsgeschwindigkeit wird langsam.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um IEEE 802.3az für den Drucker zu deaktivieren, und stellen Sie
dann die Verbindung her.
1. Ziehen Sie das Ethernetkabel vom Computer und Drucker ab.
2. Falls IEEE 802.3az für den Computer aktiviert ist, deaktivieren Sie es.
Ausführliche Informationen dazu finden Sie in der mit dem Computer gelieferten Dokumentation.
3. Verbinden Sie Computer und Drucker direkt mit einem Ethernet-Kabel.
4. Drucken Sie am Drucker einen Netzwerkverbindungsbericht.
„Drucken eines Netzwerkverbindungsberichts" auf Seite 252
5. Prüfen Sie die IP-Adresse des Druckers im Netzwerkverbindungsbericht.
6. Rufen Sie auf dem Computer Web Config auf.
Starten Sie einen Webbrowser und geben Sie dann die IP-Adresse des Druckers ein.
„Anwendung für das Konfigurieren des Druckerbetriebs (Web Config)" auf Seite 273
7. Wählen Sie Erweiterte Einstellungen aus der Liste oben rechts im Fenster.
8. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen > Kabelgebundenes LAN.
9. Wählen Sie Aus bei IEEE 802.3az.
10. Klicken Sie auf Weiter.
11. Klicken Sie auf OK.
12. Ziehen Sie das Ethernetkabel vom Computer und Drucker ab.
13. Wenn Sie in Schritt 2 IEEE 802.3az für den Computer deaktiviert haben, aktivieren Sie es.
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
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Drucken nicht möglich
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