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Lösen von Problemen
Der Computer, auf dem die empfangenen Faxe gespeichert werden, ist nicht eingeschaltet.
Lösungen
Wenn Sie Einstellungen zum Speichern empfangener Faxe auf einem Computer vorgenommen haben,
schalten Sie den Computer ein. Das empfangene Fax wird gelöscht, sobald es auf dem Computer
gespeichert wurde.
Die Unteradresse und das Passwort sind falsch.
Lösungen
Prüfen Sie beim Empfangen von Faxsendungen mit der Funktion „Unteradresse", ob die Unteradresse
und das Kennwort richtig sind. Stimmen Sie mit dem Absender die Unteradresse und das Kennwort ab.
Die Faxnummer des Absenders wurde in die Liste zurückgewiesener Nummern eingetragen.
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass die Absendernummer aus der Liste zurückgewiesener Nummern gelöscht werden
kann, bevor Sie sie löschen. Löschen Sie sie über Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-
Einstellungen > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Zurückweisungsnummernliste
bearbeiten. Oder deaktivieren Sie die Funktion Liste zurückgewiesener Nummern in Einstellungen >
Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax >
Verweigerung Fax. Faxe, die von Nummern gesendet werden, die nicht in dieser Liste registriert sind,
werden blockiert, wenn diese Einstellung aktiviert ist.
Die Faxnummer des Absenders wurde nicht in der Kontaktliste registriert.
Lösungen
Registrieren Sie die Absenderfaxnummer in der Kontaktliste. Oder deaktivieren Sie die Funktion Nicht
registrierte Kontakte in Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen >
Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Verweigerung Fax. Faxe, die von Nummern gesendet
werden, die nicht in dieser Liste registriert sind, werden blockiert.
Der Absender hat das Fax ohne Kopfinformationen gesendet.
Lösungen
Fragen Sie den Absender, ob auf seinem Faxgerät Kopfzeilen eingerichtet sind. Oder deaktivieren Sie die
Funktion Fax ohne Kopfzeile blockiert in Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-
Einstellungen > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Verweigerung Fax. Faxe, die keine
Kopfinformationen enthalten, werden blockiert, wenn diese Einstellung aktiviert ist.
Faxe können nicht empfangen werden (wenn optionale Fax-Boards installiert
sind)
Absender versuchte ein Fax an einen LINE-Anschluss zu senden, der auf Nur Versand gesetzt
ist
Lösungen
Teilen Sie dem Absender die Faxnummer des LINE-Anschlusses mit, für den Übertragungseinstellung
nach Leitung auf Versand und Empfang oder Nur Empfang gesetzt ist
Sie können zu Übertragungseinstellung nach Leitung navigieren, indem Sie im
Startbildschirm des Druckers Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-
Einstellungen > Grundeinstellungen wählen.
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
256
>
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen
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