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Lösen von Problemen
Überprüfen der Fehlerstelle
Lösungen
Beim Speichern gescannter Bilder im freigegebenen Ordner läuft der Speicherprozess wie folgt ab.Sie
können dann überprüfen, wo der Fehler entstanden ist.
Optionen
Verbindungsaufbau
Anmeldung am Computer
Überprüfen des
Zielordners zum
Speichern
Überprüfen des
Dateinamens
Schreiben der Datei
Speichern der gescannten Bilder nimmt viel Zeit in Anspruch
Es dauert lange, bis die Namensauflösung „Domainname" und „IP-Adresse" entspricht.
Lösungen
Überprüfen Sie folgende Punkte.
❏ Stellen Sie sicher, dass die DNS-Einstellung korrekt ist.
❏ Stellen Sie bei Überprüfung der Web Config sicher, dass jede DNS-Einstellung korrekt ist.
❏ Stellen Sie sicher, dass der DNS-Domännenname korrekt ist.
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen werden
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen werden
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Es gibt Probleme mit der Telefonanschlussdose.
Lösungen
Prüfen Sie, ob die Wandtelefonbuchse funktioniert, indem Sie ein Telefon anschließen und es testen.
Wenn Sie keine Telefonanrufe tätigen oder empfangen können, nehmen Sie Kontakt zu Ihrem
Telekommunikationsanbieter auf.
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
Betrieb
Verbindung vom Drucker zum Computer wird
hergestellt.
Die Anmeldung am Computer mit Benutzername
und Passwort erfolgt.
Der Netzwerkpfad zum freigegebenen Ordner
wird überprüft.
Es wird überprüft, ob eine Datei mit dem gleichen
Namen der Datie, die Sie im Ordner speichern
möchten, bereits existiert.
Die neue Datei wird geschrieben.
>
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen
Fehlermeldungen
DNS-Fehler. DNS-Einstellungen prüfen.
Authentif.-Fehler. Bitte eMail-Server-
einstellungen prüfen.
Kommunikationsfehler. Wi-Fi/
Netzwerkverbindung prüfen.
Dateiname bereits verwendet. Datei
umbenennen und erneut scannen.
Gescannte Datei(en) zu groß. Nur XX
Seite(n) wurde(n) gesendet. Prüfen, ob
genug Platz im Zielordner.
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