Garantie; Schaltwerk; Batterie; Umwerfer - Eleglide M2 Bedienungsanleitung

11. Garantie

Eleglide bietet einen einfachen, zuverlässigen und effizienten Service für alle Produkte, die unter unsere
Garantie fallen. In der folgenden Tabelle finden Sie die Garantiezeiten für verschiedene Produkte und
Zubehörteile ab dem Kaufdatum.
Unsere Distributoren, Partner, Verkäufer und Wiederverkäufer sollten ihren Kunden direkt
After-Sale-Services anbieten. Wenn Ihr Eleglide-Produkt ein Problem mit der Garantie hat, wenden Sie
sich bitte an den Verkäufer, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Sie sollten alle relevanten
Bestellinformationen wie Bestellnummern, Rechnungen, Quittungen usw. vorlegen.
Garantie-Prozess
Die Käufer müssen einen ausreichenden Kaufnachweis erbringen.
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss eine Beschreibung des Mangels vorgelegt
werden.
Ein sichtbarer Nachweis des Mangels muss zusammen mit der Seriennummer des Artikels (falls
vorhanden) vorgelegt werden.
Eleglide muss dokumentieren, was passiert, wenn die Käufer Probleme mit den Produkten haben.
Möglicherweise müssen Sie einen Artikel zur Qualitätskontrolle zurücksenden.
Wenn Sie das defekte Produkt zurücksenden, sollten Sie es in der Originalverpackung oder in der
vom Händler genehmigten Verpackung aufbewahren.
Modell Komponenten
Rahmen
Vordergabel
Controller
Motor
Ladegerät

Batterie

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M2 Kettenrad
Freilauf
Bremse Montage
Daumenschalthebel

Umwerfer

Schaltwerk

Kickstand
Frontleuchte
Pedal
Andere
Garantie
3 Jahre
1 Jahr
1 Jahr
1 Jahr
1 Jahr
6 Monate
6 Monate
6 Monate
6 Monate
6 Monate
6 Monate
6 Monate
6 Monate
3 Monate
6 Monate
3 Monate
14 Tage
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