Condizioni Di Garanzia - CHAUFFAGE FRANCAIS Sannover Bedienungsanleitung

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CONDIZIONI DI GARANZIA

1. Produttore I prodotti sono garantiti, all'interno della Comunità Europea, per 24 mesi dalla data di acquisto. L'acquisto deve essere
comprovato da un documento fiscale valido emesso dal venditore (scontrino, fattura o documento di spedizione) che identifichi il prodotto
acquistato e la sua data di acquisto e/o di consegna.
AVVERTENZA: Questa garanzia convenzionale non sostituisce la garanzia disciplinata dalla legislazione europea in materia di diritti dei
consumatori.
La garanzia convenzionale si applica esclusivamente alla regione turca e alle aree, all'interno della Comunità Europea, in cui sono attivi i
Centri di Assistenza Tecnica Autorizzati. È inoltre limitata allo stato di residenza del consumatore, che deve coincidere con i locali e/o la sede
legale del venditore del prodotto. Questa normativa non si applica se il prodotto è acquistato nell'ambito di circostanze commerciali,
imprenditoriali o professionali. In questi casi la garanzia del prodotto sarà limitata a un periodo di 12 mesi dalla data di acquisto.
GARANZIA
Le azioni da intraprendere in caso di malfunzionamento del prodotto: Consultare il manuale di istruzioni per verificare che il
malfunzionamento non sia risolvibile con un uso corretto del prodotto. Verificare che il malfunzionamento rientri tra quelli coperti dalla
garanzia; in caso contrario il costo dell'intervento sarà interamente a carico del consumatore. Richiedere al venditore l'intervento del servizio
di assistenza o l'indirizzo del Centro di Assistenza Tecnica Autorizzato; specificare sempre: tipo di malfunzionamento, modello
dell'apparecchio, indirizzo completo e numero di telefono.
Se il malfunzionamento si verifica nei primi 6 mesi di vita del prodotto, il consumatore ha il diritto di far riparare il prodotto senza spese. In
caso di malfunzionamento, dal settimo al ventiquattresimo mese, il consumatore si farà carico del costo della chiamata, mentre il venditore
pagherà la manodopera e gli eventuali pezzi di ricambio utilizzati.
2. Nel caso in cui il malfunzionamento sia legato ad eventi e/o condizioni esterne quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, insufficiente
capacità dei sistemi; installazione e/o manutenzione errata da parte di personale non in possesso delle competenze previste dalle leggi del
paese di residenza del consumatore; negligenza; incapacità di utilizzo del prodotto e manutenzione errata da parte del consumatore, rispetto
a quanto riportato e raccomandato dal manuale di istruzioni del prodotto, facente parte del contratto di vendita, la presente garanzia sarà
nulla.
Sono esclusi dalla garanzia anche i danni al prodotto non riconducibili a difetti di fabbricazione. Sono altresì esclusi i difetti legati al non
corretto funzionamento della canna fumaria, secondo la legislazione vigente nel Paese al momento dell'acquisto. Sono inoltre esclusi tutti i
difetti del prodotto dovuti a incuria, guasto accidentale, manomissione e/o danneggiamento durante il trasporto (graffi, ammaccature, ecc.),
interventi effettuati da personale non autorizzato e ulteriori danni causati da interventi errati da parte del consumatore nel tentativo di
risolvere il malfunzionamento iniziale.
Sono esclusi dalla garanzia i seguenti materiali di consumo: guarnizioni, vetri ceramici o temperati, griglie o rivestimenti in ghisa, materiali
refrattari (es. o altri), parti verniciate, cromate o dorate, maioliche, maniglie, il braciere e i componenti correlati.
La garanzia esclude tutti i componenti esterni sui quali il consumatore può intervenire direttamente durante l'uso e/o la manutenzione o che
possono essere soggetti a usura e/o ruggine e macchie sull'acciaio a causa di detergenti aggressivi.
In caso di segnalazione di malfunzionamenti non confermati successivamente durante il controllo da parte di un tecnico autorizzato, il costo
dell'intervento sarà interamente a carico del consumatore.
3. Se non è possibile ripristinare la conformità del prodotto mediante riparazione, il prodotto/componente sarà sostituito, la data di scadenza
della garanzia e le sue condizioni rimarranno le stesse stabilite al momento dell'acquisto del prodotto/componente da sostituire.
4. Il Produttore non potrà essere ritenuto responsabile per lesioni o danni che possano - direttamente o indirettamente - derivare a persone,
animali e cose dal mancato rispetto di tutte le indicazioni riportate nel relativo manuale di istruzioni e delle avvertenze relative
all'installazione, all'uso e alla manutenzione del prodotto, scaricabili anche dal sito internet.
5. Gli interventi di adeguamento e/o regolazione del prodotto per il tipo di combustibile o per altri motivi sono esclusi dalla garanzia.
6. In caso di riparazione del prodotto presso uno dei Centri di Assistenza Tecnica Autorizzati indicati dal Produttore e di sostituzione del
prodotto, il trasporto sarà gratuito. Qualora il tecnico possa riparare il prodotto presso il luogo di residenza dell'utente e questi rifiuti, il
trasporto all'officina e la riconsegna saranno a carico del consumatore.
7. Dopo la scadenza dei 24 mesi di garanzia, il costo di qualsiasi intervento di riparazione sarà completamente a carico del consumatore.
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