Checkliste Zur Fehlerbehebung - Xerox Phaser 3250 Benutzerhandbuch

Checkliste zur Fehlerbehebung

Wenn der Drucker nicht ordnungsgemäß funktioniert, gehen Sie die
folgende Checkliste durch. Falls das Ausführen eines Schrittes
fehlschlägt, befolgen Sie die entsprechenden Vorschläge zur
Problemlösung.
Zustand
Vergewissern Sie • Wenn die LED Online nicht leuchtet,
sich, dass die LED überprüfen Sie die Verbindung des
Online auf dem
Stromversorgungskabels. Überprüfen
Bedienfeld grün
Sie den Netzschalter. Überprüfen Sie die
leuchtet.
Stromquelle, indem Sie das Netzkabel
in eine andere Steckdose stecken.
Drucken Sie eine • Wenn keine Testseite gedruckt wird,
Testseite, um sich
überprüfen Sie den Papiervorrat
zu vergewissern,
im Papierfach.
dass der Drucker
• Wenn ein Papierstau im Drucker auftritt,
das Papier
finden Sie die entsprechenden
ordnungsgemäß
Informationen dazu auf Seite 9.1.
einzieht. Siehe
Seite 2.1.
Überprüfen Sie, ob Wenn ein Problem mit der Druckqualität
die Testseite richtig vorliegt, finden Sie die entsprechenden
gedruckt wurde. Informationen dazu auf Seite 9.9.
Drucken Sie ein • Wenn die Seite nicht gedruckt wird,
kurzes Dokument
überprüfen Sie die Kabelverbindung
aus einer
zwischen Drucker und Computer. Wenn
Anwendungssoftware,
Sie den Drucker in einem Netzwerk
um zu überprüfen,
einsetzen, überprüfen Sie das Kabel,
ob Computer und
mit dem der Drucker am Netzwerk
Drucker richtig
angeschlossen ist.
angeschlossen sind
• Überprüfen Sie die Druckerwarteschlange
und miteinander
oder den Druckerspooler, um
kommunizieren.
festzustellen, ob sich der Drucker
im Pausemodus befindet.
• Überprüfen Sie die Anwendungssoftware,
um sicherzustellen, dass Sie den richtigen
Druckertreiber und den richtigen
Kommunikationsport verwenden. Wenn
der Druck der Seite unterbrochen wird,
finden Sie die entsprechenden
Informationen dazu auf Seite 9.6.
Lösungsvorschläge
Zustand
Wenn sich das
Druckerproblem
nicht mit Hilfe der
Lösungsvorschläge
in der Checkliste
beheben lässt, lesen
Sie die folgenden
Abschnitte zur
Fehlerbehebung.
9.5
<Problemlösung>
Lösungsvorschläge
• „Bedeutung der LEDs" auf Seite 1.3.
• „Allgemeine Druckerprobleme lösen" auf
Seite 9.6.
• „Allgemeine Probleme unter Windows"
auf Seite 9.11.
• „Allgemeine Probleme mit PostScript"
auf Seite 9.11.
• „Allgemeine Probleme mit Linux" auf
Seite 9.12.
• „Allgemeine Probleme beim Macintosh"
auf Seite 9.13.