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Per verificare che l'unità non sia in pausa o offline
a.
In Preferenze di sistema, fare clic su Stampanti e scanner .
b.
Fare clic sul pulsante Apri coda di stampa.
c.
Fare clic su un processo di stampa per selezionarlo.
Utilizzare i pulsanti seguenti per gestire il processo di stampa:
●
●
●
●
d.
Qualora siano state apportate delle modifiche, provare a stampare di nuovo.
4.
Riavviare il computer.
Risoluzione dei problemi legati alla qualità di stampa
Istruzioni dettagliate per risolvere la maggior parte dei problemi legati alla
qualità di stampa.
Per la risoluzione dei problemi legati alla qualità si stampa, consultare la sezione della Guida con
le istruzioni generali
NOTA:
Per proteggere le cartucce dal rischio di essiccarsi, spegnere sempre la stampante utilizzando il
pulsante Specifiche tecniche e attendere che la spia del pulsante Specifiche tecniche si spenga.
Per migliorare la qualità di stampa (Windows)
1.
Accertarsi che nella stampante siano installate cartucce originali HP
2.
Controllare il tipo di carta
Per una qualità di stampa ottimale, utilizzare carta HP di alta qualità o tipi di carta che aderiscono agli
standard ColorLok®. Per maggiori informazioni, vedere
Assicurarsi sempre che la carta su cui si sta stampando sia priva di grinze. Per ottenere risultati ottimali
nella stampa di immagini, utilizzare Carta fotografica ottimizzata HP.
Conservare la carta speciale nella confezione originale o in una busta di plastica sigillabile su una
superficie piana, in un luogo fresco e asciutto. Quando si è pronti per la stampa, rimuovere soltanto la
carta che si intende utilizzare immediatamente. Una volta terminata la stampa, reinserire la carta
fotografica non utilizzata nella busta di plastica. Ciò previene l'arricciamento della carta fotografica.
3.
Controllare il software della stampante per assicurarsi di aver selezionato il formato di carta appropriato
dall'elenco a discesa Supporto e la qualità di stampa corretta dal menu a discesa Impostazioni della
qualità.
Nel software della stampante, fare clic su Stampa e scansione , quindi su Imposta preferenze per
accedere alle proprietà di stampa.
ITWW
Elimina: annulla il processo di stampa selezionato.
Sospendi: sospende il processo di stampa selezionato.
Riprendi: continua un processo di stampa messo in pausa.
Sospendi stampante: sospende tutti i processi di stampa all'interno della coda di stampa.
Per risolvere online i problemi legati alla qualità di
stampa.
Informazioni di base sulla carta a pagina
17.
Errori di stampa
95
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