Hilfe Und Tipps Zu Wi-Fi Und Konnektivität - HP Smart Tank 5100 Serie Einrichtungs- & Benutzerhandbuch

Hilfe und Tipps zu Wi-Fi und Konnektivität
Wenn die Software Ihren Drucker während der Einrichtung nicht finden kann, prüfen Sie zur Behebung des Problems die folgenden
Bedingungen.
Hinweis: Dieser Drucker unterstützt nur eine 2,4 GHz Wi-Fi-Verbindung.
Mögliches Problem
Zeitüberschreitung im Wi-Fi-
Einrichtungsmodus des Druckers
Computer oder mobiles Gerät zu weit
vom Drucker entfernt
Computer verbunden mit einem
Virtual Private Network (VPN)
oder entfernten Arbeitsnetzwerk
Bluetooth ist auf Ihrem
Computer oder mobilen Gerät
ausgeschaltet
Der Ortungsdienst ist auf Ihrem
mobilen Gerät ausgeschaltet
Bewegen Sie den Drucker vorsichtig, um
ein Auslaufen der Tinte zu vermeiden.
1. Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.
3. Drücken Sie die Seite der Druckkopfabdeckung nach
unten, um die Abdeckung zu lösen.
5. Packen Sie den Drucker in eine Box (falls verfügbar).
Halten Sie den Drucker beim Transport waagerecht, um
ein Auslaufen der Tinte zu vermeiden.
7. Schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie
den Drucker ein.
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Wenn die Wi-Fi-LED nicht leuchtet, befindet sich der Drucker möglicherweise nicht im
Wi-Fi-Einrichtungsmodus.
Starten Sie erneut den Wi-Fi-Einrichtungsmodus:
1. Drücken und halten Sie
leuchtet.
2. Drücken und halten Sie
Wi-Fi-Licht blau blinkt.
3. W arten Sie eine Minute lang. Schließen und öffnen Sie HP Smart neu und versuchen
Sie dann erneut eine Verbindung herzustellen.
Bewegen Sie den Computer bzw. das mobile Geräte näher zum Drucker. Ihr Gerät
befindet sich möglicherweise außerhalb der Reichweite des Wi-Fi-Signals des Druckers.
Trennen Sie die Verbindung zum VPN, bevor Sie die HP Smart Software installieren.
Das Installieren von Apps aus dem Microsoft Store ist nicht möglich, solange eine
Verbindung zu einem VPN besteht. Sie können die Verbindung zum VPN nach Abschluss
der Druckereinrichtung wieder herstellen.
Hinweis: Berücksichtigen Sie Ihren Standort und die Sicherheit des Wi-Fi-Netzwerks,
bevor Sie die Verbindung zum VPN trennen.
Schalten Sie das Bluetooth für den Computer oder das mobile Gerät ein, mit dem
die Druckereinrichtung abgeschlossen wurde. Aktivieren Sie für mobile Geräte auch
die Ortungsdienste. Mithilfe von Bluetooth und Ortungsdienst kann die Software Ihr
Netzwerk und Ihren Drucker finden.
Hinweis: Ihr Standort wird nicht ermittelt und es werden keine Standortinformationen
im Rahmen des Einrichtungsvorgangs an HP gesendet.
2. Ö ffnen Sie die vordere Klappe. Stellen Sie sicher, dass der
Patronenwagen vollständig nach links gefahren ist; Wenn
nicht, den Wagen mit der Hand nach links verschieben.
4. Setzen Sie eine Halterung aus Karton ein. Schließen Sie die
Frontklappe.
6. Drücken Sie nach dem Auspacken die blaue Verriegelung nach
unten, um die Druckkopfabdeckung zu schließen. Stellen Sie sicher,
dass die Abdeckung richtig geschlossen ist.
Für Informationen zur Fehlerbeseitigung und Videos besuchen Sie
hp.com/support
Lösung
5 Sekunden lang gedrückt, bis die LED am Bedienfeld
und 5 Sekunden lang gedrückt, bis das
hp.com/support/movingsmarttank