Support - Fronius Symo GEN24 8.0 Bedienungsanleitung

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Die Lizenz-Aktivierung wird gestartet.

Support

Support-User aktivieren
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Der Support-User ist aktiviert.
WICHTIG!
Der Support-User ermöglicht ausschließlich dem Fronius Technical Support über
eine gesicherte Verbindung die Möglichkeit, Einstellungen am Wechselrichter
vorzunehmen. Über die Schaltfläche
Zugang deaktiviert.
Support-Info erstellen (für Fronius Support)
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Die Datei sdp.cry ist in den Downloads gespeichert.
Fernwartung aktivieren
1
Der Fernwartungs-Zugang für den Fronius Support ist aktiviert.
WICHTIG!
Der Fernwartungs-Zugang ermöglicht ausschließlich dem Fronius Technical Sup-
port, über eine gesicherte Verbindung auf den Wechselrichter zuzugreifen. Dabei
werden Diagnosedaten übermittelt, die zur Problembehandlung herangezogen
werden. Den Fernwartungs-Zugang nur nach Aufforderung durch den Fronius
Support aktivieren.
Die Service-Datei in das
anklicken" Feld ziehen oder hochladen.
Die neu generierte Lizenzdatei über die Schaltfläche
laden"
auf das Endgerät herunterladen.
Auf die Benutzeroberfläche des Wechselrichters wechseln und die Lizenzda-
tei in das „Lizenzdatei hier ablegen" Feld ziehen oder über „Lizenzdatei
auswählen" auswählen.
Die Schaltfläche „Support-User aktivieren"
„Support-Info erstellen"
Die Schaltfläche
Die Datei sdp.cry wird automatisch heruntergeladen. Für den manuellen
Download die Schaltfläche
Die Schaltfläche „Fernwartung aktivieren"
„Service-Datei hierher ziehen oder zum Hochladen
klicken.
„Support-User Zugang beenden"
klicken.
„Download Support-Info"
klicken.
„Lizenzdatei herunter-
wird der
klicken.
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