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REMKO Serie RXT
12
Störungsbeseitigung, Kundendienst und Fehleranalyse
12.1
Störungsbeseitigung und Kundendienst
Die Geräte und Komponenten werden mit modernsten Fertigungsmethoden hergestellt und mehrfach auf
fehlerfreie Funktion geprüft. Sollten dennoch Funktionsstörungen auftreten, so überprüfen Sie bitte die Funk-
tion nach untenstehender Liste. Bei Anlagen mit Innengerät und Außenteil ist auch das Kapitel „Störungsbe-
seitigung und Kundendienst" in beiden Bedienungsanleitungen zu beachten. Wenn alle Funktionskontrollen
durchgeführt wurden und das Gerät immer noch nicht einwandfrei arbeitet, benachrichtigen Sie bitte Ihren
Fachhändler!
Funktionelle Störung
Störung
Das Gerät läuft nicht an
oder schaltet sich selbst-
ständig ab
Das Gerät reagiert nicht
auf die Fernbedienung
46
Mögliche Ursachen
Stromausfall, Unterspan-
nung, Netzsicherung
defekt / Hauptschalter
ausgeschaltet
Netzzuleitung beschädigt Arbeiten alle anderen
Wartezeit nach dem Ein-
schalten zu kurz
Arbeitstemperatur
unter- / überschritten
Überspannungen durch
Gewitter
Störung der externen
Kondensatpumpe
Hochdruck.-/Nieder-
druckwächter haben aus-
gelöst
Sendedistanz zu groß /
Empfang gestört
Fernbedienung defekt
Empfangs- bzw. Sende-
teil erfährt zu starke Son-
neneinstrahlung
Elektromagnetische
Felder stören die Über-
tragung
Taste der FB einge-
klemmt / doppelte Tas-
tenbedienung
Batterien der Fernbedie-
nung erschöpft
Überprüfung
Arbeiten alle anderen
elektrischen Betriebs-
mittel?
elektr. Betriebsmittel?
Sind nach dem Neustart
ca. 5 Minuten ver-
gangen?
Arbeiten die Ventilatoren
von IT und AT?
Gab es in letzter Zeit
regionale Blitzein-
schläge?
Hat die Pumpe eine Stö-
rabschaltung durchge-
führt?
Kältemitteldruck über-
prüfen ggf. Leckage
suchen
Bei Tastendruck Sig-
nalton am Innengerät?
Arbeitet das Gerät im
manuellen Betrieb?
Ist die Funktion bei
Beschattung gegeben?
Ist die Funktion nach
Ausschalten eventueller
Störquellen gegeben?
Erscheint das "Sende"-
Symbol in der Anzeige?
Sind frische Batterien
eingesetzt? Ist die
Anzeige unvollständig?
Abhilfe
Spannung überprüfen
ggf. auf Wiederein-
schalten warten
Instandsetzung durch
einen Fachbetrieb
Längere Wartezeiten ein-
planen
Temperaturbereiche von
IT und AT beachten
Abschaltung der Netzsi-
cherung und erneuter
Einschaltung. Überprü-
fung durch Fachbetrieb
Pumpe überprüfen ggf.
reinigen
Leckage beheben und
Wiederinbetriebnahme
Distanz auf unter 6 m
reduzieren und Standort
wechseln
Fernbedienung austau-
schen
Sendeteil bzw. Emp-
fangsteil beschatten
Keine Signalübertragung
bei gleichzeitigem
Betrieb von Störquellen
Taste entriegeln / nur
eine Taste betätigen
Frische Batterien ein-
setzen
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