HP ENVY 5640 e-All-in-One Serie Bedienungsanleitung Seite 58

Trådløst netværk
Har du brug for hjælp med netværket?
www.hp.com/go/wirelessprinting
HP Wireless Printing Center, som findes på www.hp.com/go/wirelessprinting, kan hjælpe med klargørelse
af det trådløse netværk, opsætning og omkonfigurering af printeren samt fejlfinding i forbindelse med
netværksproblemer.
Hvis tilslutningen af printeren til netværket mislykkedes
• Kontrollér, at den trådløse funktion er aktiveret på printeren.
1. Tryk på (trådløs) på printerens kontrolpanel.
2. Hvis der står Trådløs fra, skal du trykke på
3. I vinduet Trådløse indstillinger skal du vælge Til i Trådløs-funktionen.
• Bekræft, at printeren er forbundet til netværket.
1. Tryk på (Trådløs) på printerens kontrolpanel.
2. Tryk på (Indstillinger).
3. Tryk på Udskriv rapporter og derefter på Trådløs testrapport. Trådløs testrapport udskrives automatisk.
4. Hvis noget gik galt, vil det stå øverst i rapporten.
– I sektionen Diagnosticeringsresultater kan du se, hvilke test der blev kørt, og om printeren bestod disse
test.
– I sektionen Aktuel konfiguration kan du finde navnet på det netværk (SSID), som printeren har forbindelse
til. Sørg for, at printeren har forbindelse til det samme netværk som computeren.
Bemærk: Hvis computeren er forbundet til et virtuelt privat netværk (VPN), skal du afbryde forbindelsen til VPN
midlertidigt, inden installationen fortsættes. Efter installationen skal du afbryde forbindelsen til VPN for at få
adgang til printeren via hjemmenetværket.
• Sørg for, at kommunikationen via netværket ikke blokeres af sikkerhedssoftware.
Sikkerhedssoftware som f.eks. firewall kan blokere kommunikationen mellem computeren og printeren, når der
installeres via et netværk. Hvis printeren ikke kan registreres, skal du deaktivere firewallen midlertidigt, og se,
om problemet forsvinder. Du kan finde yderligere hjælp til og tip om sikkerhedssoftware på:
www.hp.com/go/wpc-firewall.
• Genstart komponenterne i det trådløse netværk.
Sluk routeren og printeren, og tænd dem igen i følgende rækkefølge: routeren først og derefter printeren. Det
kan nogle gange løse problemer med netværkskommunikationen, hvis man slukker for enhederne og derefter
tænder dem igen. Hvis du fortsat ikke kan oprette forbindelse, skal du slukke routeren, printeren og computeren
og derefter tænde dem igen i følgende rækkefølge: Først routeren, derefter printeren og til sidst computeren.
Hvis der fortsat er problemer, kan du besøge HP's center for trådløs udskrivning (www.hp.com/go/wirelessprinting).
På dette websted findes de komplette, mest opdaterede oplysninger om trådløs udskrivning samt oplysninger,
der kan hjælpe dig med at klargøre dit trådløse netværk, løse problemer, når printeren sluttes til et trådløst
netværk og løse eventuelle sikkerhedsproblemer med softwaren.
Bemærk: Hvis du bruger en computer, der kører Windows, kan du bruge værktøjet Print and Scan Doctor, der kan
hjælpe med at løse mange af de problemer, der kan opstå med printeren. Værktøjet kan downloades på
www.hp.com/go/tools.
Hvis du vil dele printeren mellem flere computere i netværket
Du skal først installere printeren på dit hjemmenetværk. Når du har forbundet printeren til dit hjemmenetværk, kan
du dele den med andre computere på samme netværk. Det eneste, du skal gøre, er at installere HP-printersoftwaren
på hver af de andre computere.
58
(Indstillinger) og derefter på Trådløse indstillinger.