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Verbessern von Kopier- und Scanqualität
Einführung
Wenn beim Drucker Probleme mit der Bildqualität auftreten, sollten Sie zuerst sicherstellen, dass Sie qualitativ
hochwertige Originale verwenden. Wenn die Probleme weiter auftreten, versuchen Sie die folgenden
Lösungsmöglichkeiten in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken
●
Überprüfen der Papiereinstellungen
●
Optimieren für Text oder Grafiken
●
Randloses Kopieren
●
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, finden Sie weitere Lösungsansätze in „Verbessern der
Druckqualität".
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken
Im Laufe der Zeit können sich Schmutzflecken auf dem Scannerglas und der weißen Kunststoffabdeckung
ablagern, wodurch die Leistung beeinträchtigt wird. Gehen Sie wie folgt vor, um den Scanner zu reinigen:
1.
Drücken Sie die Netztaste, um den Drucker auszuschalten. Ziehen Sie dann das Netzkabel von der
Steckdose ab.
2.
Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
3.
Reinigen Sie das Scannerglas und die weiße Kunststoffabdeckung unter dem Scannerdeckel mit einem
weichen, mit nicht scheuerndem Glasreiniger befeuchteten Tuch oder Schwamm.
ACHTUNG:
dürfen nicht zur Reinigung des Druckers verwendet werden. Diese Stoffe können den Drucker beschädigen.
Bringen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Glas oder die Druckplatte auf. Sie könnten in den Drucker
eindringen und dieses beschädigen.
4.
Trocknen Sie das Scannerglas und die weißen Kunststoffteile mit einem Ledertuch oder
Zelluloseschwamm, um Fleckenbildung zu verhindern.
5.
Schließen Sie das Netzkabel an eine Steckdose an, und drücken Sie die Netztaste, um den Drucker
einzuschalten.
Überprüfen der Papiereinstellungen
1.
Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
a.
Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
●
●
DEWW
Scheuermittel, Azeton, Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder Tetrachlorkohlenstoff
Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
Verbessern von Kopier- und Scanqualität
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Fehlerbehebung
