ieGeek ZY-G1 Handbuch
- 1 Lieferumfang
- 2 Produkteinführung
- 3 APP herunterladen und registrieren
- 4 Konto registrieren
- 5 SIM-Karten-Auswahl
- 6 SIM-Karte einlegen
- 7 Gerät einschalten
- 8 Gerät zum Telefon hinzufügen
- 9 APN-Einstellungen
- 10 Produkt aufladen
- 11 Gerät installieren
- 12 Solarpanel installieren
- 13 Wie andere das Gerät nutzen
- 14 Videoverwaltung
- 15 PIR-Erkennung und Nachrichten-Push
-
16
FAQs
- 16.1 Das Gerät lässt sich nicht einschalten
- 16.2 Gerät konnte nicht hinzugefügt werden
- 16.3 Das Gerät bricht häufig die Verbindung ab und kann nicht verbunden werden
- 16.4 Mobiltelefon kann die Alarm-Push-Nachricht nicht empfangen
- 16.5 Bewegungserkennung verpasster Alarm
- 16.6 Kann das Gerät eine Verbindung zu Wi-Fi herstellen?
- 16.7 Wie viel Daten verbraucht das Gerät pro Monat?
- 17 Batterielebensdauer und Sicherheitshinweise
- 18 Wichtige Hinweise vor der Verwendung
- 19 Referenzen
- 20 Anleitung herunterladen
- 21 In anderen Sprachen

Lieferumfang

Produkteinführung

- Antenne
- Eingebauter PIR-Sensor
- Betriebs-LED
- Lade-LED
- Spotlight
- Linse
- Mikrofon

- Ladeanschluss
- Lautsprecher
- Reset-Taste
- Ein-/Aus-Taste
- SD-Kartensteckplatz
- Nano-SIM-Kartensteckplatz
| Reset-Taste | Halten Sie die RESET-Taste 5 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät zurückzusetzen (Wenn Sie die Einstellungen geändert haben, werden diese auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt) |
| SD-Kartensteckplatz | Unterstützt lokale SD-Karten-Speicherung (bis zu 128 GB) |
| SIM-Kartensteckplatz | Unterstützt Nona SIM-Karten |
| Linse | Unterstützt QHD 2K Auflösung |
| Betriebsanzeige | Rot bedeutet, dass der Ladevorgang läuft Blau bedeutet, dass der Ladevorgang abgeschlossen ist |
| Mikrofon | Nimmt Ton für Ihre Videos auf |
| PIR-Sensor | Kann sich bewegende Objekte in bis zu 10 Metern Entfernung erkennen |
| Arbeitsstatusanzeige | Rotes Licht dauerhaft an: Kameranetzwerk abnormal Rotes Licht blinkt: wartet auf Netzwerkverbindung Rote und blaue Lichter blinken abwechselnd: SIM-Kartenerkennung fehlgeschlagen Blaues Licht blinkt langsam: SIM-Kartenerkennung erfolgreich |
| Lautsprecher | Zwei-Wege-Sprachrufton-Ausgabe |
| Ladeanschluss | Verwenden Sie ein 5V/2A Netzteil, um die Kamera zu laden |
| Rändelschraube | Zur Befestigung der Kamera und der unteren Halterung |
| Antenne | 4G-spezifische Signalantenne |
APP herunterladen und registrieren
ieGeek Cam APP herunterladen
Suchen Sie im App Store oder bei Google Play nach „ieGeek Cam“, oder scannen Sie den untenstehenden QR-Code, um die App herunterzuladen und auf Ihrem Smartphone zu installieren.
Hinweis: Für ältere Nutzer aktualisieren Sie bitte die APP auf die neueste Version.
APP-Berechtigungseinstellungen
Wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal verwenden, schalten Sie bitte die folgenden 2 Berechtigungen ein.
- Erlauben Sie "ieGeek Cam" den Zugriff auf mobile Daten und WLAN, andernfalls können Sie keine Geräte hinzufügen.
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- Erlauben Sie "ieGeek Cam", Nachrichten zu empfangen, andernfalls empfängt das Telefon keine Push-Benachrichtigungen bei Bewegungserkennung oder akustischen Alarmen.
Oben sehen Sie einen Screenshot der Bedienung eines iOS-Mobiltelefons. Die Methode zum Öffnen von Android-Mobiltelefonberechtigungen ist grundsätzlich dieselbe.
Konto registrieren
Neue Benutzer müssen sich per E-Mail registrieren. Die konkreten Schritte sind wie folgt:
- Klicken Sie auf "Register" (Registrieren);
- Befolgen Sie die Schritte, um Ihre Kontoregistrierung abzuschließen;
- Login (Anmelden).
Tipp:
- Bitte verwenden Sie die korrekte E-Mail-Adresse.
- Bitte wählen Sie die korrekte Landesvorwahl.
- Wenn Sie ein neues Konto registrieren, wählen Sie bitte die Region aus, in der Sie sich tatsächlich befinden.
SIM-Karten-Auswahl
Eine SIM-Karte ist im Kamera-Lieferumfang enthalten, und diese Karte unterstützt die wichtigsten Mobilfunknetze in Ihrem Land.
Sie bietet die Vorteile einer einfachen Installation und Nutzung, einer schnellen und bequemen Datenaufladung, einer starken Netzkompatibilität, eines starken 4G-Signals, einer hohen Kompatibilität mit der Kamera, der Notwendigkeit, keinen Vertrag mit dem Betreiber abzuschließen, usw. Es wird empfohlen, sie zu verwenden.
Hinweis: Diese SIM-Karte ist nur mit dieser Kamera kompatibel. Bitte legen Sie sie nicht in ein Smartphone oder andere elektronische Produkte ein.
Wenn Sie eine SIM-Karte eines lokalen Anbieters konfigurieren möchten, beachten Sie bitte die folgende Liste zur Auswahl:
| Land | Empfohlene Anbieter | Von der Kamera unterstützte 3/4G-Frequenzbänder |
| United States (Vereinigte Staaten) | Verizon/AT&T/T-Mobile | LTE FDD:B2/B4/B5/B12/ B13/B14/B66/B71 WCDMA:B2/B4/B5 |
| United Kingdom (Vereinigtes Königreich) | O2/ Vodafone/EE/Three | LTE-FDD: B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28 LTE-TDD: B38/B40 WCDMA: B1/B5/B8 |
| Germany (Deutschland) | Telekom/vodafone/Telefönica | |
| France (Frankreich) | Orange/Bouygue/SFR/Free | |
| Spain (Spanien) | Vodafone/orange/Movistar | |
| Italy (Italien) | Vodafone/TIM/WindTre/lliad | |
| Other Countries of Europe (Andere europäische Länder) | Wählen Sie aus lokalen Mainstream-Anbietern |
Hinweis:
- Die Kamera garantiert nicht die Kompatibilität der SIM-Karten anderer Anbieter als der in der obigen Liste aufgeführten. Bitte wählen Sie sorgfältig. Die Kamera verwendet nur Datenverkehr und keine Dienste wie Anrufe/SMS.
- Einige Karten haben einen PIN-Code, den Sie zuerst mit Ihrem Smartphone deaktivieren können. Stecken Sie keine IOT- oder M2M-SIM-Karte in Ihr Smartphone.
- In diesem Land gekaufte Kameras können aufgrund unterschiedlicher 4G-Frequenzbänder nicht in anderen Ländern verwendet werden. In Europa gekaufte Kameras werden von den auf dem SIM-Kartenhandbuch markierten Ländern unterstützt.
SIM-Karte einlegen

Der SIM-Kartensteckplatz befindet sich unter der Gummikappe unter dem Kameraobjektiv. Entfernen Sie zuerst die Gummikappe.
Wenn Sie eine Nona SIM-Karte zum Einlegen in den SIM-Kartensteckplatz wählen, denken Sie bitte daran: Die Seite mit den goldenen Kontakten muss nach oben zeigen, und Sie müssen die zugeschnittene Kerbe vollständig in den SIM-Kartensteckplatz schieben und ganz hineindrücken.
Wenn die Bedienung schwierig ist, verwenden Sie bitte die SIM-Kartenpinzette im Kamera-Lieferumfang.
Hinweis: Stecken Sie die SIM-Karte nicht verkehrt herum in den Kartenschlitz. Dies führt dazu, dass die SIM-Karte nicht erkannt wird und die SIM-Karte im Inneren stecken bleibt und nicht herausgezogen werden kann.
Gerät einschalten

Nach dem Einlegen der SIM-Karte halten Sie die Ein-/Aus-Taste der Kamera 5 Sekunden lang gedrückt, bis die Betriebsanzeige an der Seite des Objektivs rot aufleuchtet, und lassen Sie sie dann los.
Warten Sie etwa 30 Sekunden, bis die Betriebsanzeige blau blinkt und Sie die Sprachansage "Waiting to connect" (Warten auf Verbindung) hören. Dies bedeutet, dass die Kamera erfolgreich mit dem 4G-Netzwerk verbunden ist, und der nächste Schritt ist das Hinzufügen der Kamera in der APP.
Gerät zum Telefon hinzufügen

Tippen Sie auf '+' um "Add Device" (Gerät hinzufügen)

Wählen Sie "4G Camera" (4G-Kamera)

"Power on Camera" (Kamera einschalten)

Warten auf SIM-Kartenerkennung

QR-Code scannen

Warten auf Verbindung

Gerät hinzugefügt
Hinzufügen fehlgeschlagen? Bitte beachten Sie die folgenden Informationen zur Fehlerbehebung:
| Sprachansage der Kamera: "Wait for connection time out" (Verbindungswartezeit abgelaufen) | Lösungen: Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um neu zu starten. |
| Status der Arbeitsleuchte: Kontrollleuchte aus | |
| Kamerastatus: Wenn das Netzwerk längere Zeit nicht konfiguriert ist, geht das Gerät automatisch in den Ruhezustand über | |
| Sprachansage der Kamera: "SIM card not found" (SIM-Karte nicht gefunden) | Lösungen:
|
| Status der Arbeitsleuchte: Die roten und blauen Lichter blinken abwechselnd und schalten sich dann aus | |
| Kamerastatus: Die Kamera erkennt diese SIM-Karte nicht | |
| Sprachansage der Kamera: "SIM card cannot be used" (SIM-Karte kann nicht verwendet werden) | Lösungen:
|
| Status der Arbeitsleuchte: Rote und blaue Lichter blinken abwechselnd | |
| Kamerastatus: Kamera kann sich nicht im Mobilfunknetz registrieren | |
| Sprachansage der Kamera: "No LTE signal" (Kein LTE-Signal) | Lösungen:
|
| Status der Arbeitsleuchte: Rotes Licht blinkt kontinuierlich | |
| Kamerastatus: SIM-Karte hat keinen Datentarif oder 4G-Signalunterschied | |
| Sprachansage der Kamera: "APN not matched" (APN stimmt nicht überein) | Lösungen: Bitte importieren Sie die APN der SIM-Karte in die Kamera in der APP (Einzelheiten finden Sie im folgenden Inhalt) |
| Status der Arbeitsleuchte: Rote und blaue Lichter blinken abwechselnd | |
| Kamerastatus: Die Kamera ist nicht mit der APN der SIM-Karte kompatibel |
Hinweis: Wenn Sie versuchen, eine Kamera mehrmals hinzuzufügen und dies immer noch fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst der Marke, um Hilfe zu erhalten.
APN-Einstellungen
Bei Verwendung einer lokalen SIM-Karte besteht die Wahrscheinlichkeit, dass die APN nicht erkannt wird. Sie müssen die APN-Informationen manuell in die Kamera importieren
- Wenn die Kamera die Ansage "Unrecognized APN" (Nicht erkannte APN) wiedergibt, wechseln Sie zur Seite "Home" (Startseite) → tippen Sie auf '+' um "add device" (Gerät hinzufügen) zu wählen, wählen Sie "4G Camera" (4G-Kamera) und klicken Sie darauf → klicken Sie auf "Next" (Weiter) → klicken Sie auf "Red and blue lights flashing" (Rote und blaue Lichter blinken) → klicken Sie auf "Enter the current SIM card APN information" (APN-Informationen der aktuellen SIM-Karte eingeben), um die APN-Einstellungsseite aufzurufen.
![ieGeek - ZY-G1 - Importieren der APN - Schritt 1 Importieren der APN - Schritt 1]()
- Geben Sie einfach die entsprechenden Informationen in die ersten drei Spalten "MCC", "MNC" und "APN" ein. Wenn Sie die APN-Informationen der SIM-Karte nicht kennen, wenden Sie sich bitte an den Kartenbetreiber, um Hilfe zu erhalten. Oder legen Sie die SIM-Karte in das Smartphone ein und rufen Sie die APN-Informationen im Telefonsystem ab.
Nachdem die APN erfolgreich importiert wurde, fügen Sie die 4G-Kamera bitte erneut hinzu.
Produkt aufladen
Es wird empfohlen, den Kameraakku vollständig aufzuladen, bevor die Kamera im Freien installiert wird.

Laden Sie die Kamera mit einem Standard- und hochwertigen 5V-Netzteil (nicht im Lieferumfang enthalten) auf.

Verwenden Sie das Solarpanel, um die Kamera aufzuladen.
Ladeanzeige (oben links am Objektiv):
Rote LED: Laden
Blaue LED: Ladevorgang abgeschlossen
Hinweis: Für eine bessere Wetterbeständigkeit stecken Sie den Ladeanschluss des Solarpanels in den Gummistopfen, und der Gummistopfen deckt den Ladeanschluss vollständig ab.
Sicherheitshinweis: Verwenden Sie zum Laden der Kamera kein Netzteil, das nicht 5V liefert, und laden Sie nicht in der Nähe von Feuer und Heizungen. Wenn der Akku während des Ladevorgangs Geruch, Hitze, Verformung oder andere abnormale Zustände aufweist, stellen Sie den Ladevorgang oder die Verwendung sofort ein.
Gerät installieren

Hinweise vor der Installation:
- Um sicherzustellen, dass die Kamera ein gutes Netzwerksignal empfangen kann, installieren Sie die Kamera bitte an einem Ort mit gutem Signal und ohne Signalstörungen.
- Um häufige Alarme und einen schnellen Batterieverbrauch zu vermeiden, richten Sie die Kamera nicht direkt auf die Straße oder an belebte Orte.
- Stellen Sie sicher, dass sich im Umkreis von 5 Fuß (1,5 Metern) um den PIR-Sensor keine Reflexionen befinden, da dies sonst die normale Funktion des Sensors beeinträchtigt.
- Für den Außeneinsatz muss die Kamera nach vorne gerichtet installiert werden, um eine bessere Wasserdichtigkeit und eine höhere Effizienz des PIR-Bewegungssensors zu gewährleisten.
- Um eine bessere Wasserdichtigkeit zu gewährleisten, stellen Sie nach der Installation sicher, dass alle Gummistopfen an der Oberfläche der Kamera abgedeckt sind.
- Um die Verbindung zum 4G-Netzwerk zu optimieren, wird empfohlen, die Antenne nach oben oder horizontal zu installieren.
- Installieren Sie die Kamera 2-3 Meter (7-10 Fuß) über dem Boden. Diese Höhe maximiert den Erfassungsbereich des PIR-Bewegungssensors.
- Platzieren Sie die Kamera nicht genau in Bewegungsrichtung des Eindringlings. Der Winkel, der durch die Verbindung zwischen dem PIR-Sensor und dem Eindringling sowie der Gehroute des Eindringlings gebildet wird, muss größer als 20 Grad sein.
Hinweis: Wie im Bild gezeigt, ist die rote gepunktete Linie der übliche Eindringungspfad, dann ist Punkt A der beste Installationsort für die Kamera. Wenn sie an Punkt B installiert wird, kann dies zu einem verpassten Alarm führen.
Installationsschritte:
- Verwenden Sie eine Bohrmaschine und zwei Schrauben, um die Kamerahalterung an der Wand zu befestigen. Es wird empfohlen, die Halterung 2-3 Meter (7-10 Fuß) über dem Boden anzubringen.
![ieGeek - ZY-G1 - Gerät installieren - Schritt 1 Gerät installieren - Schritt 1]()
- Klicken Sie die Kamerabasis von oben nach unten in die Halterung ein, und die Installation ist abgeschlossen.
![ieGeek - ZY-G1 - Gerät installieren - Schritt 2 Gerät installieren - Schritt 2]()
Hinweis: Um die Kamera von der Wand zu entfernen, drücken Sie mit dem Finger auf die Einrastposition unter der Halterung und ziehen Sie dann die Kamera heraus.
Solarpanel installieren
Bitte verwenden Sie die im Lieferumfang enthaltenen Kunststoffhalterungen und Schrauben, um das Solarpanel zu installieren.
- Befestigen Sie die Kunststoffhalterung des Solarpanels mit der Bohrmaschine und Schrauben an der Wand.
Hinweis: Um die beste Ladeeffizienz zu erzielen, muss das Solarpanel an einem Ort mit ausreichend Sonnenlicht installiert werden (es wird empfohlen, dass sich keine Lichtabschirmungen in der Nähe befinden), und die tägliche Beleuchtungsdauer muss über 4 Stunden gewährleistet sein.
![ieGeek - ZY-G1 - Solarpanel installieren - Schritt 1 Solarpanel installieren - Schritt 1]()
- Richten Sie die Schraubkappe der Halterung auf das Schraubloch auf der Rückseite des Solarpanels aus und drehen Sie sie im Uhrzeigersinn fest.
![ieGeek - ZY-G1 - Solarpanel installieren - Schritt 2 Solarpanel installieren - Schritt 2]()
- Passen Sie den Winkel des Solarpanels an die tatsächliche Umgebung an und stellen Sie sicher, dass die Vorderseite des Panels nach oben zeigt (ein Winkel von 45° ist der optimale Neigungswinkel).
![ieGeek - ZY-G1 - Solarpanel installieren - Schritt 3 Solarpanel installieren - Schritt 3]()
- Ziehen Sie den Gummistopfen am Ladeanschluss der Kamera ab, führen Sie den Ladekopf des Solarpanels durch das Loch im Gummistopfen und stecken Sie ihn dann korrekt in den Ladeanschluss der Kamera.
![ieGeek - ZY-G1 - Solarpanel installieren - Schritt 4 Solarpanel installieren - Schritt 4]()
- Für eine bessere Wasserdichtigkeit decken Sie den Ladeanschluss bitte vollständig mit dem Gummistopfen ab.
![ieGeek - ZY-G1 - Solarpanel installieren - Schritt 5 Solarpanel installieren - Schritt 5]()
Hinweis: Um die Ladeeffizienz des Solarpanels zu gewährleisten, reinigen Sie die Oberfläche des Panels bitte regelmäßig.
Hinweis: An Regentagen und in kalten Wintern ist die Ladeeffizienz des Solarpanels sehr gering. Wenn die Batterie der Kamera leer wird, nehmen Sie die Kamera bitte ab, bringen Sie sie ins Haus und laden Sie sie mit dem 5V-Netzteil vollständig auf, bevor Sie sie wieder installieren.
Wie andere das Gerät nutzen
Um die Sicherheit der Kamera zu gewährleisten, darf die Kamera nur von einem Konto hinzugefügt werden. Wenn andere gleichzeitig auf die Kamera zugreifen müssen, können sie die Funktion "Device Share" (Gerätefreigabe) nutzen.
Schritte zur Freigabe:
- Andere laden und installieren zuerst die APP der Kamera, registrieren ein neues Konto und melden sich an (das bei der Registrierung ausgewählte Land muss dasselbe sein wie Ihre Wahl).
- Sie klicken in der APP auf "Device Share" (Gerätefreigabe), sehen sich bitte zuerst das Bedienungsvideo an und folgen Sie den Schritten im Video, um die Freigabe abzuschließen.
Tipp: Beim Teilen müssen Sie die Berechtigungen der Kamera auswählen, bitte wählen Sie entsprechend den tatsächlichen Bedürfnissen. - Er erhält eine Push-Nachricht in seiner APP, klicken Sie auf "Accept" (Akzeptieren), um die Freigabe abzuschließen.
Videoverwaltung
Die Kamera benötigt eine Micro-SD-Karte, um Videodateien zu speichern. Legen Sie die Micro-SD-Karte korrekt in den SD-Kartensteckplatz der Kamera ein.
SD-Kartenanforderungen:
- Empfehlen Sie die Verwendung von Markenkarten wie San Disk, Samsung usw.
- Unterstützt 2-128 GB Kapazität;
- Empfehlen Sie die Verwendung von Standard-SD-Karten der Klasse 10.
- Es wird nur das FAT32-Format unterstützt (Sie können FAT32 zum Formatieren der SD-Karte auswählen, nachdem Sie die SD-Karte in den Computer eingelegt haben).
Wenn die Kamera einen Eindringling erkennt, speichert sie die Videodatei automatisch auf der SD-Karte.
Wie lade ich SD-Karten-Videos auf das Mobiltelefon oder den Computer herunter?
- Wählen Sie beim Abspielen des historischen Videos in der APP den Videoclip aus, den Sie herunterladen möchten, und klicken Sie auf Herunterladen.
- Suchen Sie nach dem Einlegen der SD-Karte in den Computer oder das Mobiltelefon die benötigten Videodateien. Die Videodatei liegt im MP4-Format vor und kann direkt mit dem Player abgespielt werden.
PIR-Erkennung und Nachrichten-Push
Um die Alarmnachrichten-Push-Funktion zu nutzen, aktivieren Sie bitte die Push-Berechtigung der APP im Mobiltelefonsystem.
Die Kamera verfügt über eine Vielzahl von Einstellungsmöglichkeiten zur Bewegungserkennung, darunter: "motion detection sensitivity" (Empfindlichkeit der Bewegungserkennung), "work mode" (Arbeitsmodus), "alarm plan" (Alarmplan), "alarm area setting" (Alarmanzeigebereichseinstellung), "AI humanoid detection" (KI-Humanoide-Erkennung) und weitere Funktionen.
Öffnen Sie die Anwendung, wählen Sie das Gerät aus und gehen Sie zu "Parameter Settings" (Parameter-Einstellungen) → "Alarm Management" (Alarmverwaltung), um die Alarmdetektionsfunktion der Kamera flexibel einzustellen.
Einführung in die PIR-Bewegungserkennungsempfindlichkeit
1-3 gehört zur geringen Empfindlichkeit, Bewegungserfassungsabstand von 3-5 Metern.
4-7 gehört zur mittleren Empfindlichkeit, Bewegungserfassungsabstand von 5-7 Metern.
8-10 gehört zur hohen Empfindlichkeit, Bewegungserfassungsabstand von 7-10 Metern.
Einführung der KI-Humanoide-Erkennungsfunktion:
In "Alarm Management" (Alarmverwaltung) → "Custom Mode" (Benutzerdefinierter Modus) gibt es zwei Optionen: "Daytime Humanoid Detection" (Tag-Humanoide-Erkennung) und "Night Humanoid Detectlon" (Nacht-Humanoide-Erkennung), und die Kamera ist standardmäßig eingeschaltet. Nachdem die Humanoide-Erkennungsfunktion aktiviert ist, löst die Kamera einen Alarm aus, wenn sich nur Humanoide bewegen, und Fahrzeuge/Tiere werden nicht erkannt. Wenn die Kamera Fahrzeuge und Tiere normal erkennen soll, schalten Sie die Humanoide-Erkennung bitte aus.
Folgende Situationen können auftreten:
| Probleme und Fehler | Lösungen |
Das Telefon empfängt häufige Alarmmeldungen |
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Im Alarmbild sind keine sich bewegenden Objekte zu sehen |
|
Jemand ist vorbeigegangen, ohne dass ein Alarm ausgelöst wurde |
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Häufige Fehlalarme in der Nacht |
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Mobiler Alarm ist nicht rechtzeitig/offensichtlich verzögert |
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FAQs
Für detailliertere FAQs melden Sie sich bitte in der APP an, "Me" (Ich) - "Help" (Hilfe) - "4G Camera" (4G Kamera).
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
- Stellen Sie sicher, dass die Kamera vollständig geladen ist. Bitte verwenden Sie das 5V-Netzteil, um die Kamera vollständig aufzuladen, bevor Sie sie einschalten.
- Wenn die Kamera defekt ist oder Wasser eingedrungen ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst des Markenherstellers, um Hilfe zu erhalten.
Gerät konnte nicht hinzugefügt werden
Bitte lesen Sie den Abschnitt "Add the Unit On the Phone" (Gerät am Telefon hinzufügen), um Lösungen zu finden, oder wenden Sie sich an den Kundendienst der Marke, um Hilfe zu erhalten.
Nach der ersten Benutzung über einen gewissen Zeitraum kann die Kamera keine Verbindung zum Internet herstellen?
- Wenn Sie die mit der Kamera gelieferte SIM-Karte verwenden, wird nur ein Datenplan von 100 MB kostenlos zur Verfügung gestellt. Um ein Aufbrauchen der Daten zu vermeiden, füllen Sie den Datenplan bitte rechtzeitig in der APP auf.
- Bitte prüfen Sie, ob der Datenplan der SIM-Karte normal ist, z. B. ob Rückstände, übermäßiger Datenverbrauch usw. vorliegen, und füllen Sie den Datenplan für die SIM-Karte regelmäßig auf.
- Bitte prüfen Sie, ob das 4G-Netzwerksignal um die Kamera herum gut ist, und vermeiden Sie Signalstörungen in der Umgebung.
- Prüfen Sie, ob die SIM-Karte locker ist.
Das Gerät bricht häufig die Verbindung ab und kann nicht verbunden werden
- Bitte prüfen Sie, ob das 4G-Netzwerksignal um die Kamera herum gut ist, und vermeiden Sie Signalstörungen in der Umgebung.
- Prüfen Sie, ob die SIM-Karte locker ist.
- Prüfen Sie, ob das 4G-Netzwerk Ihres SIM-Kartenanbieters den Installationsort der Kamera abdeckt. Es wird empfohlen, die mit der Kamera gelieferte SIM-Karte zu testen.
Mobiltelefon kann die Alarm-Push-Nachricht nicht empfangen
- Prüfen Sie, ob die Berechtigung für den Nachrichten-Push der App in den Systemeinstellungen des Mobiltelefons aktiviert wurde.
- Starten Sie das Telefon neu, und das Android-Telefon versucht, den Cache zu leeren.
- Prüfen Sie, ob die Bewegungserkennungsfunktion der Kamera aktiviert ist.
- Prüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung der Kamera und des Mobiltelefons gut ist.
- Prüfen Sie, ob die Kamera online ist, und prüfen Sie, ob der Datenplan der SIM-Karte normal ist, z. B. ob Rückstände, übermäßiger Datenverbrauch usw. vorliegen.
Bewegungserkennung verpasster Alarm
- Erhöhen Sie die Bewegungserkennungsempfindlichkeit der Kamera.
- Bitte installieren Sie die Kamera korrekt, um zu vermeiden, dass Eindringlinge senkrecht zur Kamera gehen. (Für die Lösung siehe den Abschnitt "Installing the Device" (Gerät installieren) im Handbuch).
- Wenn Sie Fahrzeuge oder Tiere erkennen müssen, schalten Sie bitte die Funktion "AI humanoid detection" (KI-Humanoide-Erkennung) aus.
Kann das Gerät eine Verbindung zu Wi-Fi herstellen?
Wi-Fi wird nicht unterstützt, nur das 4G-Netzwerk wird unterstützt.
Wie viel Daten verbraucht das Gerät pro Monat?
Der von der Kamera verbrauchte Datenverkehr hängt von der von Ihnen beim Betrachten gewählten Auflösung ab. Je höher die Auflösung, desto höher der Datenverbrauch. Je länger das Vorschauvideo und die Videowiedergabe dauern, desto höher ist der Datenverbrauch. Je häufiger der PIR-Sensor ausgelöst wird, desto höher ist der Datenverbrauch. Wir empfehlen Ihnen, ein Datenpaket von 2-4 GB/Monat zu abonnieren.
Das abonnierte Datenpaket tritt nicht in Kraft, oder muss ich das Paket übertragen und die Gebühr zurückerstatten lassen?
- Wenn Sie die eigene SIM-Karte der Kamera verwenden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst des Kameramarkenherstellers, um Hilfe zu erhalten.
- Wenn Sie eine lokale SIM-Karte verwenden, wenden Sie sich bitte an den Anbieter, um Unterstützung zu erhalten.
Wenn Sie alle Schritte ausprobiert haben, aber immer noch keinen Erfolg haben, senden Sie bitte Ihre Bestellung und Ihr Problem an service@iegeek.com
Batterielebensdauer und Sicherheitshinweise
Diese Kamera ist nicht für den 24/7-Betrieb und die 24/7-Aufnahme konzipiert, sondern für die Aufzeichnung von Bewegungserkennungen, die nur bei Bedarf aus der Ferne angesehen werden können.
| Gründe für kurze Batterielebensdauer | Lösungen zur Verbesserung der Batterielebensdauer |
| Der PIR-Sensor wird häufig ausgelöst und weckt die Kamera wiederholt für den Betrieb auf. |
|
| Häufiges und langfristiges Fernsehen von Videos auf Mobiltelefonen | Reduzieren Sie die Häufigkeit und Dauer des Fernsehens von Videos |
| Das Netzwerk ist sehr schlecht, wodurch die Kamera häufig und automatisch nach dem Netzwerk sucht | Stellen Sie fest, ob das 4G-Netzwerksignal um die Kamera herum schlecht ist, vermeiden Sie Objekte, die das Signal stören, und bringen Sie die Kamera an eine Position mit besserem Signal |
| Bei niedrigen Temperaturen und kaltem Wetter nimmt die Batterieleistung ab und die Effizienz der Solarladung sinkt | Reduzieren Sie bei kaltem Wetter die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung, aktivieren Sie die Humanoide-Erkennungsfunktion, legen Sie den Alarmbereich fest und reduzieren Sie die Arbeitszeit der Kamera. |
| Ineffiziente oder keine Aufladung der Solarpaneele |
|
| Kamera verbraucht Strom schneller als die Solarladeeffizienz | Beziehen Sie sich auf die obige Lösung |
Erinnerung: Sollten die oben genannten Versuche das Problem der kurzen Batterielebensdauer immer noch nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst des Markenherstellers, um Hilfe zu erhalten.
Wichtige Hinweise vor der Verwendung
- Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Handbücher vollständig und genau zu gestalten, kann es aufgrund von Produktaktualisierungen zu Abweichungen kommen.
- Bitte legen Sie die SIM-Karte nur ein oder ziehen Sie sie nur heraus, wenn die Kamera ausgeschaltet ist.
- Um sicherzustellen, dass die Kamera ein gutes Mobilfunknetz empfangen kann, wird empfohlen, die mit der Kamera gelieferte SIM-Karte zu verwenden.
- Die mit der Kamera gelieferte SIM-Karte bietet nur 100 MB Datenvolumen kostenlos. Bitte fügen Sie den Datentarif rechtzeitig in der APP hinzu, nachdem Sie die Kamera erfolgreich hinzugefügt haben.
- Um die kontinuierliche Nutzung der Kamera zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass die SIM-Karte über ausreichend Datenvolumen verfügt, und füllen Sie den Datentarif für die SIM-Karte weiterhin auf.
- Die Kamera ist speziell für die Bewegungserkennung konzipiert und unterstützt kein 24/7-Video-Streaming und keine Aufzeichnung.
- Um die Akkulaufzeit zu gewährleisten, wird nicht empfohlen, die Kamera direkt auf die Straße oder an einen Ort mit vielen Menschen/Fahrzeugen zu richten.
Verkaufs-E-Mail: service@iegeek.com
Offizielle Website: https://www.iegeek.com
Referenzen
Anleitung herunterladen
Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.
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