ieGeek ZS-GX4S Handbuch

Produkteinführung

APP-Installation und Kontoregistrierung

CloudEdge APP herunterladen

Methode 1: Laden Sie die 'CloudEdge' oder 'ieGeekcam' APP aus dem APP Store (iOS) oder Google Play (Android) herunter;

Methode 2: Scannen Sie den 'CloudEdge' APP QR-Code, um sie herunterzuladen.

Im App Store herunterladen

JETZT BEI Google Play

Tipps: Bitte aktivieren Sie die 2 unten genannten Berechtigungen, wenn Sie diese APP zum ersten Mal verwenden

1. Erlauben Sie der 'CloudEdge' APP, auf mobile Mobilfunkdaten und WLAN zuzugreifen, da sie sonst keine IP-Kamera hinzufügen kann.
   
2. Erlauben Sie der 'CloudEdge' APP, Push-Nachrichten zu empfangen, da das Telefon sonst keine Alarm-Push-Nachrichten erhält, wenn Bewegungserkennung oder akustischer Alarm ausgelöst werden.
   

Konto registrieren

Neue Benutzer müssen sich per E-Mail registrieren. Die konkreten Schritte sind wie folgt:

1. Klicken Sie auf "Register" (Registrieren)
2. Befolgen Sie die Schritte, um die Registrierung des Kontos abzuschließen
3. Anmelden.

Hinweis:

• Wenn Sie ein neues Konto registrieren, wählen Sie bitte die Region, in der Sie sich tatsächlich befinden, und den korrekten Ländercode aus. (Verschiedene registrierte Regionen können die Kamera nicht teilen).
• Bitte wählen Sie die Registrierung per E-Mail.

So fügen Sie das Gerät zur APP hinzu

Vor der Verwendung

1. Bitte legen Sie die Micro-SD-Karte vor dem Einschalten ein, da die SD-Karte sonst nicht erkannt werden kann.
2. Platzieren Sie die Kamera und das Smartphone 30-100 cm vom Router entfernt, um das WLAN einzurichten
3. Stellen Sie sicher, dass die Kamera 2,4-GHz-WLAN verwendet.

WLAN-Verbindungsschritte

Tippen Sie auf '+' um Gerät hinzuzufügen

Batteriekamera auswählen

Kamera einschalten

Gerät zurücksetzen

WLAN-Passwort eingeben

QR-Code scannen

Auf Verbindung warten

Gerät hinzugefügt

(Hinweis: Wenn sie sich nicht einschalten lässt, schließen Sie bitte zuerst ein DC5V 2A Netzteil an, um die Kamera 15 Minuten lang aufzuladen)

Mein Gerät kann keine WLAN-Verbindung herstellen

1. Stellen Sie vor dem Hinzufügen eines Geräts sicher, dass sich das Gerät im Zustand eines langsam blinkenden, roten Lichts befindet. Wenn der Indikatorstatus anormal ist, setzen Sie das Gerät bitte auf die Werkseinstellungen zurück (drücken und halten Sie die RESET-Taste des Geräts, bis Sie den 'Boogu'-Ton hören)
2. Bitte stellen Sie sicher, dass das WLAN, mit dem die Kamera verbunden ist, 2,4 GHz beträgt. Unserer Erfahrung nach scheitert die Netzwerkverbindung in den meisten Fällen, weil Benutzer 5-GHz-WLAN verwendet haben.
3. Stellen Sie die korrekte Eingabe des WLAN-Passworts sicher. (Hinweis: Das WLAN-Passwort darf kein einfaches Anführungszeichen, Unterstrich, Leerzeichen und Schrägstrich (/) enthalten).
4. Überprüfen Sie die Anzahl der mit Ihrem Router verbundenen Geräte. Im Allgemeinen hat der Router Verbindungslimits. Sobald die Anzahl der mit Ihrem Router verbundenen Geräte das maximale Limit überschreitet, verbinden sich andere Geräte nicht mit dem Router.
5. Stellen Sie sicher, dass der QR-Code auf dem Telefonbildschirm normal ist und der Abstand zwischen Telefon und Kameralinse während des Scanvorgangs 10-15 cm beträgt.
6. Überprüfen Sie, ob der aktuelle Standort eine gute WLAN-Abdeckung und ein stabiles Netzwerk aufweist (WLAN-Signal über 80 %);
7. Vermeiden Sie die Verwendung von WLAN-Repeatern;
8. Wenn die Kamera nach Überprüfung der oben genannten Informationen keine WLAN-Verbindung herstellen kann, versuchen Sie bitte, die APP erneut herunterzuladen, die Kamera zurückzusetzen und den Router neu zu starten, und fügen Sie die Kamera dann erneut hinzu.
9. Wenn Sie alle Schritte versucht haben, aber immer noch keinen Erfolg haben, senden Sie bitte Ihre Bestellung und das Problem an service@iegeek.com.

Akku laden

Laden Sie den Akku mit einem 5V 2A Netzteil auf.

• Der Akku ist ein eingebauter Akku und kann nicht entfernt werden.

Laden Sie den Akku mit dem ieGeek Solarpanel auf.

Für die Wetterbeständigkeit decken Sie den dedizierten Ladeanschluss nach dem Aufladen des Akkus immer mit dem Gummistopfen ab.
Ladeanzeige:
Rote LED: Lädt
Blaue LED: Vollständig geladen

Installationsanleitungen

• Installieren Sie die Kamera 2-3 Meter über dem Boden. Die Erfassungsreichweite des Bewegungssensors wird bei dieser Höhe maximiert.
  
• Für eine effektive Bewegungserkennung installieren Sie die Kamera bitte schräg.

HINWEIS: Wenn sich ein sich bewegendes Objekt dem PIR-Sensor vertikal nähert, kann die Kamera die Bewegung möglicherweise nicht erkennen.

Hinweise zum PIR-Bewegungssensor

PIR-Sensor-Erfassungsbereich
Der PIR-Erfassungsbereich kann an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden. Sie können sich auf die folgende Tabelle beziehen, um ihn in den Geräteeinstellungen über die CloudEdge App einzurichten.

Wichtige Hinweise zur Reduzierung von Fehlalarmen

• Richten Sie die Kamera nicht auf Objekte mit hellem Licht, einschließlich Sonnenlicht, hellen Lampenlichtern usw.
• Platzieren Sie die Kamera nicht in der Nähe von Auslässen, einschließlich Klimaanlagenöffnungen, Luftbefeuchterauslässen, Wärmeübertragungsöffnungen von Projektoren usw.
• Installieren Sie die Kamera nicht an Orten mit starkem Wind.
• Richten Sie die Kamera nicht auf einen Spiegel.
• Halten Sie die Kamera mindestens 1 Meter von allen drahtlosen Geräten, einschließlich WLAN-Routern und Telefonen, entfernt, um drahtlose Interferenzen zu vermeiden.

FAQs (Häufig gestellte Fragen)

Das Gerät meldet sich als offline

1. Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist, und beobachten Sie, ob die Betriebsanzeige des Geräts normal leuchtet.
2. Bestätigen Sie, dass der aktuelle Standort eine gute WLAN-Abdeckung und ein stabiles Netzwerk aufweist, stellen Sie sicher, dass das WLAN-Signal über 75 % liegt. Sie können versuchen, das Drittanbieter-WLAN-Analyse-Tool "wifi analyzer" (WLAN-Analysator) zu verwenden, um die aktuelle WLAN-Signalabdeckung und den Interferenzstatus zu analysieren. Wenn die Abdeckung schlecht und die Interferenz groß ist, wird empfohlen, die Kameraposition zu ändern oder die Routerposition anzupassen oder einen Repeater zu verwenden.
3. Wenn das Gerät weit vom Router entfernt ist, was dazu führt, dass kein gutes WLAN-Signal empfangen werden kann, wird empfohlen, den Router näher zu platzieren oder sicherzustellen, dass die WLAN-Signalstärke über 85 % liegt, um die WLAN-Leistung im Haus zu verbessern.
4. Löschen Sie die Kamera aus Ihrem CloudEdge-Konto und fügen Sie sie nach dem Zurücksetzen des Geräts erneut hinzu. Überprüfen Sie, ob die Geräte-Firmware und das Anwendungsprogramm die neueste Version sind.
5. Vermeiden Sie die Verwendung von WLAN-Repeatern.

Router oder WLAN-Passwort aktualisieren

Löschen Sie die Kamera aus Ihrem CloudEdge-Konto. Verwenden Sie nach dem Zurücksetzen des Geräts das neue WLAN und Passwort, um sie erneut hinzuzufügen.

Häufige Alarm-Push-Benachrichtigungen

1. Reduzieren Sie in der App die Empfindlichkeit des Bewegungserkennungsalarms.
2. Überprüfen Sie, ob Objekte vorhanden sind, die den PIR-Sensor im Sichtfeld des Geräts stören und auslösen, wie z. B. die Außeneinheit der Klimaanlage, fahrende Autos, vorbeigehende Fußgänger usw. Der Winkel des Geräts kann entsprechend angepasst werden, um diese leicht störenden Objekte zu vermeiden.
3. Schalten Sie "human motion detection" (menschliche Bewegungserkennung) ein und verwenden Sie einen humanoiden Algorithmus, um nutzlose Alarme herauszufiltern.

Gerät erkennt keine Bewegungsereignisse

1. Bei instabilem Netzwerk wird die Nachricht nach Auslösen des PIR möglicherweise nicht rechtzeitig übermittelt. In diesem Fall können Sie zuerst den Netzwerkstatus überprüfen und die Kamera entfernen, um sie in einer Umgebung mit guter Netzwerkabdeckung zu testen und zu bestätigen.
2. Eine ungeeignete Installationsposition führt dazu, dass der PIR nicht auslöst und keine Erkennung erfolgt. Wenn die Position zu hoch ist, das Objekt zu weit entfernt oder zu klein ist, wird die Kamera nicht auslösen. Versuchen Sie, die Installationsposition mehrmals entsprechend den Auslöseanforderungen anzupassen.

SD-Karte nicht erkannt

1. Unterstützte Kapazität ist 16-128 GB TF-Karte
2. Stellen Sie vor der Verwendung sicher, dass die TF-Karte auf dem Computer als FAT32- oder exFAT-Dateisystem formatiert ist, legen Sie sie dann in die Kamera ein und führen Sie schließlich den Formatierungsvorgang der Speicherkarte erneut an der Kamera durch.
3. Wenn die TF-Karte während des Gebrauchs nicht erkannt wird, handelt es sich in der Regel um ein Qualitätsproblem der TF-Karte, und es ist notwendig, die Speicherkarte durch eine mit stabilerer Lese- und Schreibleistung zu ersetzen.

Schneller Stromverbrauch

1. Bei schlechter WLAN-Abdeckung (z. B. Signal unter 75 %) erhöht sich der Stromverbrauch.
2. Die PIR-Auslösefrequenz ist hoch, und der Stromverbrauch steigt, wenn das Infrarotlicht/Weißlicht nachts eingeschaltet ist;
3. Das Mobiltelefon greift häufig remote auf die Kamera zu, was den Stromverbrauch erhöht.
4. Für die erste Verwendung wird empfohlen, den Akku bis auf 10 % zu entladen und ihn dann auf 100 % aufzuladen, was der Gesundheit des Lithium-Akkus zuträglich ist.

Für detailliertere FAQs melden Sie sich bitte in der APP an und suchen Sie unter 'Me" (Ich)-"FAQ" (Häufig gestellte Fragen)-"Help Document" (Hilfedokument)-"Battery Camera" (Batteriekamera).

Technischer Support

Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie ieGeek, bevor Sie Ihr Produkt zurücksenden. Die meisten Fragen können über unser Online-Support-Center unter http://www.iegeek.com oder unsere Kundendienst-E-Mail-Adresse unter service@iegeekcom. beantwortet werden.

Wichtiger Hinweis:

• Bevor Sie diese Kamera mit dem WLAN verbinden, stellen Sie bitte sicher, dass die WLAN-Signalstärke über 85 % liegt, um ein gutes WLAN-Signal zu gewährleisten.
• Diese drahtlose Kamera unterstützt die Aufzeichnung von Ereignissen, wenn das WLAN getrennt ist.

Offizielle E-Mail: service@iegreek.com

Referenzen

• ieGeek | Making Security Simpler
• ‎CloudEdge on the App Store
• Google Play

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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Verfügbare Sprachen