Lenovo ThinkSystem SD650 V2 Neptune Wartungshandbuch Seite 442

• Die Speichermodule sind ordnungsgemäß eingesetzt und wurden entsprechend den
Systemspeicher-Installationsregeln installiert.
• Es wurde die richtige Speicherart installiert.
• Falls Sie Änderungen am Speicher vorgenommen haben, wurde die Hauptspeicherkonfiguration im
Konfigurationsdienstprogramm aktualisiert.
• Überprüfen Sie, ob alle Speicherbänke in der UEFI-Konfiguration aktiviert sind. Möglicherweise wurde
eine Speichergruppe vom Server beim Auftreten eines Fehlers automatisch deaktiviert, oder eine
Speichergruppe wurde manuell von einem vorherigen Benutzer deaktiviert.
• Es gibt keine Speicherabweichung, wenn für den Server die minimale Speicherkonfiguration
verwendet wird.
2. Überprüfen Sie, ob die DIMMs richtig eingesetzt sind, und starten Sie den Server dann erneut.
3. Überprüfen Sie das POST-Fehlerprotokoll auf folgende Punkte hin:
• Wenn ein DIMM durch ein SMI (System Management Interrupt) deaktiviert wurde, verschieben Sie
das DIMM zu einem anderen Steckplatz und führen Sie das UEFI-Konfigurationsdienstprogramm aus,
um zu überprüfen, ob das DIMM aktiviert ist. Wenn das DIMM weiterhin deaktiviert ist, ersetzen Sie
das DIMM.
• Wenn ein DIMM durch den Benutzer oder ein POST deaktiviert wurde, verschieben Sie das DIMM zu
einem anderen Steckplatz und führen Sie das UEFI-Konfigurationsdienstprogramm aus, um zu
überprüfen, ob das DIMM aktiviert ist. Wenn das DIMM weiterhin deaktiviert ist, ersetzen Sie das
DIMM.
4. Vertauschen Sie die DIMMs zwischen den Kanälen (desselben Prozessors) und starten Sie dann den
Server erneut. Wenn der Fehler in Beziehung zu einem DIMM steht, ersetzen Sie das fehlerhafte DIMM.
5. Aktivieren Sie alle DIMMs wieder mit dem Konfigurationsdienstprogramm und starten Sie dann den
Server neu.
6. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Installieren Sie das fehlerhafte DIMM in einem DIMM-
Anschluss für Prozessor 2 (falls installiert), um sicherzustellen, dass weder der Prozessor noch der
DIMM-Anschluss die Fehlerursache sind.
7. Nur qualifizierte Kundendiensttechniker: Ersetzen Sie die Systemplatine.
Mehrere DIMMs in einem Kanal werden als fehlerhaft erkannt
Anmerkung: Bei jedem Installieren oder Entfernen eines DIMM müssen Sie die Stromversorgung des
Servers unterbrechen; warten Sie dann 10 Sekunden, bevor Sie den Server erneut starten.
1. Trennen Sie jedes DIMM vom fehlerhaften Kanal und installieren Sie die DIMMs in separaten Kanälen
(normalerweise wird jeder Kanal durch einen weißen Stecksockel gekennzeichnet), um die DIMMs zu
isolieren. Starten Sie dann den Server neu. Ersetzen Sie alle verdächtigen DIMMs, die in neuen Kanälen
ebenfalls nicht funktionieren.
2. Entfernen Sie von den erkannten DIMMs das DIMM mit der höchsten Nummer und ersetzen Sie es
durch ein identisches und funktionierendes DIMM. Starten Sie anschließend den Server neu.
Wiederholen Sie den Vorgang ggf. Wenn die Fehler nach dem Austauschen aller identifizierten DIMMs
weiterhin auftreten, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
3. Setzen Sie die entfernten DIMMs einzeln nacheinander wieder in die ursprünglichen Steckplätze ein und
starten Sie den Server nach jedem DIMM erneut, bis Sie das fehlerhafte DIMM bestimmen können.
Ersetzen Sie jedes fehlerhafte DIMM durch ein identisches, funktionsfähiges DIMM und starten Sie den
Server nach jedem DIMM-Austausch erneut. Wiederholen Sie Schritt 3, bis Sie alle entfernten DIMMs
überprüft haben.
4. Ersetzen Sie von den identifizierten DIMMs das mit der höchsten Nummer und starten Sie dann den
Server neu. Wiederholen Sie den Vorgang ggf.
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ThinkSystem SD650 V2/SD650-N V2 Neptune DWC Einbaurahmen und DW612 Neptune DWC GehäuseWartungshandbuch