Probleme Bei Der Kommunikation Zwischen Computer Und Drucker - HP DesignJet T520 Benutzerhandbuch

Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und
Drucker
Diese Probleme haben folgende Symptome:
● Auf dem Bedienfeld wird nicht die Meldung Drucken angezeigt, nachdem Sie einen Druckauftrag
gesendet haben.
● Auf dem Computer wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie drucken möchten.
Ihr Computer oder Drucker führt während der Kommunikation keine Operationen durch.
●
● Das Druckbild weist willkürliche und unerklärliche Fehler auf (falsch platzierte Linien, teilweise
gedruckte Grafiken usw.).
So beheben Sie ein Kommunikationsproblem:
● Vergewissern Sie sich, dass Sie in der Anwendung den richtigen Drucker ausgewählt haben (siehe
„Drucken" auf Seite
● Prüfen Sie, ob Sie aus einer anderen Anwendung problemlos drucken können.
Beachten Sie, dass der Empfang, die Verarbeitung und das Drucken sehr großer Druckaufträge längere
●
Zeit dauern kann.
● Prüfen Sie den Verbindungsstatus des Druckers, wenn er an ein Netzwerk angeschlossen ist: Der
Drucker muss eine IP-Adresse haben, die mit der zum Drucken verwendeten Computer IP-Adresse
übereinstimmt. Wenn die Adressen nicht übereinstimmen, müssen Sie die Adresse richtig konfigurieren.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration oder stellen Sie über ein
USB-Kabel eine Verbindung zum Drucker her.
Verwenden Sie ein anderes Kommunikationskabel.
●
● Wenn der Drucker mit einem USB-Kabel verbunden ist, ziehen Sie das USB-Kabel ab, und schließen Sie
es wieder an. Versuchen Sie auch, einen anderen USB-Anschluss des Computers zu verwenden.
Wenn der Drucker mit einem kabellosen Netzwerk verbunden ist, können Sie einen Diagnosebericht über
●
das Bedienfeld anfordern: Drücken Sie
können den Drucker auch näher an den Wireless-Router rücken oder ihn über ein kabelgebundenes
Netzwerk oder ein USB-Kabel anschließen.
Die IP-Adresse kann sich vom letzten Ausschalten des Geräts bis zum nächsten Einschalten ändern, wenn ein
Netzwerkgerät automatisch konfiguriert wird, indem es eine IP-Adresse vom DHCP-Service erhält. Dies kann
dazu führen, dass das Gerät als „offline" angezeigt wird, wenn die Einstellungen für den Treiberanschluss mit
der ursprünglichen IP-Adresse konfiguriert sind. Dies lässt sich auf mindestens drei Arten verhindern:
● Verlängern Sie die Mietzeit des DHCP-Servergeräts.
● Legen Sie eine feste (statische) IP-Adresse für den Drucker fest, die nicht von DHCP geändert wird.
● Konfigurieren Sie Drucker und Treiber so, dass auf den Hostnamen und nicht auf die numerische IP-
Adresse verwiesen wird.
Festlegen einer festen (statischen) IP-Adresse für den Drucker:
1.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld
2. Drücken Sie am unteren Bildschirmrand Einstellungen > Erweiterte Installation > IP-Einstellungen >
OK > Handbuch und geben Sie die IP-Adresse, die Subnetzmaske und das Gateway ein (diese
Einstellungen sollten von Ihrem Netzwerkadministrator bereitgestellt werden).
Verwenden des Hostnamens anstelle der numerischen IP-Adresse:
110 Kapitel 14 Beheben von Problemen mit der Datenübertragung
41).
und dann Einst. > Test für Wireless-Netzwerk drucken. Sie
oder .
DEWW