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Systemfehlersuche
Der Headtracker wird von der Software nicht erkannt
1.
Klicken Sie auf der Registerkarte Patient oben rechts im Bildschirm auf das Zahnradsymbol und wählen Sie „Pair
Wireless Head Tracker" („Drahtlos-Headtracker koppeln").
a.
Trennen Sie den Empfänger vom Computer und beenden Sie Bertec Balance Advantage vollständig. Schließen
Sie den Empfänger wieder an und starten Sie die Software neu. Sollte dies keinen Erfolg bringen, verwenden Sie
eventuell einen anderen USB-Anschluss.
b.
Überprüfen Sie, ob der Headtracker aufgeladen ist. Wenn der Ladestand niedrig ist, blinken die LED an
Headtracker und Empfänger rot. Laden Sie den Headtracker auf und versuchen Sie es erneut.
c.
Überprüfen Sie den Lizenzschlüssel der Software. Klicken Sie auf das „?" oben rechts und wählen Sie „About
Bertec Balance Advantage" („Über Bertec Balance Advantage"). Neben den Informationen zur Lizenzregistrierung
sollte ein gültiger Lizenzschlüssel angezeigt werden.
Spark Systems Benutzerhandbuch
22
80P-0005 2021-06
Abbildung 23. Überprüfen der Lizenz
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