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Der Operator entscheidet anhand der Unfall‐
R
aufnahme, ob der Einsatz von Rettungskräf‐
ten und/oder Polizei am Unfallort erforder‐
lich ist.
Eine Nachricht mit Unfalldaten wird an die
R
Mercedes-Benz Notrufzentrale übermittelt.
Die Mercedes-Benz Notrufzentrale kann die
Daten entsprechend der Fahrzeugposition an
eine der öffentlichen Notrufzentralen über‐
mitteln.
Bei bestimmten Bedingungen werden zusätz‐
R
lich Daten im Sprachkanal an die Mercedes-
Benz Notrufzentrale übermittelt.
Maßnahmen zur Rettung, Bergung oder zum
Abschleppen in einen Mercedes-Benz Ser‐
vicestützpunkt können so in kurzer Zeit ein‐
geleitet werden.
Wenn das Mercedes-Benz Notrufsystem keinen
Notruf zur Mercedes-Benz Notrufzentrale auf‐
bauen kann, wird dieser automatisch an die
öffentliche Notrufzentrale weitergeleitet.
Wenn keine Verbindung zur öffentlichen Notruf‐
zentrale hergestellt werden kann, erscheint eine
entsprechende Meldung im Display.
Notruf 112 am Mobiltelefon eingeben.
#
Versehentlich ausgelösten Notruf beenden
~ am Multifunktionslenkrad auswählen.
#
Übertragene Daten beim Mercedes-Benz Not‐
rufsystem
Folgende Daten werden an die Mercedes-Benz
Notrufzentrale übermittelt:
GPS-Positionsdaten des Fahrzeugs
R
GPS-Positionsdaten der Fahrtroute (wenige
R
100 Meter vor dem Unfall)
Fahrtrichtung
R
Fahrzeug-Identifizierungsnummer
R
Antriebsart des Fahrzeugs
R
Geschätzte Anzahl der Personen im Fahrzeug
R
Mercedes me connect vorhanden oder nicht
R
Manuell oder automatisch ausgelöster Notruf
R
Zeitpunkt des Unfalls
R
Spracheinstellung am Multimediasystem
R
Multimediasystem 339
Zur Unfallaufklärung können bis zu einer Stunde
nach dem ausgelösten Notruf folgende Maßnah‐
men ergriffen werden:
Die aktuelle Position des Fahrzeugs kann
R
abgerufen werden.
Eine Sprachverbindung zu den Insassen kann
R
aufgebaut werden.
%
Für Russland: Bis zu zwei Stunden nach
einem abgesetzten Notruf können verschie‐
dene Funktionen, z. B. das Empfangen von
Verkehrsinformationen, nicht verwendet wer‐
den.
Anzeige der Selbstdiagnose des Notrufsys‐
tems (Russland)
Ihr Auto prüft die Funktionsfähigkeit des Notruf‐
systems jedes Mal, wenn die Zündung einge‐
schaltet wird. Bei einem Systemausfall werden
Sie über eine Textnachricht auf dem Kombiin‐
strument und die rote Anzeige
auf dem Display des Multimediasystems infor‐
miert.
Bitte stellen Sie sicher, dass während 3-10
Sekunden nach dem Einschalten der Zündung
SOS NOT READY
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