Inhaltsverzeichnis
Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Гаранцията предполага в рамките на триго-
дишния гаранционен срок да се представят
дефектният уред и касовата бележка (касо-
вият бон) и писмено да се обясни в какво
се състои дефектът и кога е възникнал. Ако
дефектът е покрит от нашата гаранция, Вие
ще получите обратно ремонтирания или нов
продукт. С ремонта или смяната на продукта
не започва да тече нов гаранционен срок.
Гаранционен срок и законови пре-
тенции при дефекти
Гаранционната услуга не удължава гаран-
ционния срок. Това важи също и за сменените
и ремонтирани части. За евентуално налич-
ните повреди и дефекти още при покупката
трябва да се съобщи веднага след разопако-
ването. Евентуалните ремонти след изтичане
на гаранционния срок са срещу заплащане.
Обхват на гаранцията
Уредът е произведен грижливо според стро-
гите изисквания за качество и добросъвестно
изпитан преди доставка. Гаранцията важи за
дефекти на материала или производствени
дефекти.
Гаранцията не обхваща частите на продукта,
които подлежат на нормално износване, по-
ради което могат да бъдат разглеждани като
бързо износващи се части (например филтри
или приставки) или повредите на чупливи час-
ти (например прекъсвачи, батерии или такива
произведени от стъкло). Гаранцията отпада,
ако уредът е повреден поради неправилно
използване или в резултат на неосъществяване
на техническа поддръжка.
За правилната употреба на продукта трябва
точно да се спазват всички указания в упътва-
нето за обслужване. Предназначение и дейст-
вия, които не се препоръчват от упътването за
експлоатация или за които то предупреждава,
трябва задължително да се избягват. Про-
дуктът е предназначен само за частна, а не
за стопанска употреба. При злоупотреба и
неправилно третиране, употреба на сила и
при интервенции, които не са извършени от
клона на нашия оторизиран сервиз, гаранци-
ята отпада.
10
BG
Процедура при гаранционен
случай
За да се гарантира бърза обработка на Ва-
шия случай, следвайте следните указания:
• За всички запитвания подгответе касовата
бележка и идентификационния номер
(IAN 413258-2201) като доказателство за
покупката.
• Вземете артикулния номер от фабричната
табелка.
• При възникване на функционални или дру-
ги дефекти първо се свържете по телефона
или чрез имейл с долупосочения сервизен
отдел. След това ще получите допълнителна
информация за уреждането на Вашата
рекламация.
• След съгласуване с нашия сервиз можете
да изпратите дефектния продукт на посоче-
ния Ви адрес на сервиза безплатно за Вас,
като приложите касовата бележка (касовия
бон) и посочите в какво се състои дефектът
и кога е възникнал.
За да се избегнат проблеми с приемането
и допълнителни разходи, задължително
използвайте само адреса, който Ви е посо-
чен. Осигурете изпращането да не е като
експресен товар или като друг специален
товар. Изпратете уреда заедно с всички
принадлежности, доставени при покупката,
и осигурете достатъчно сигурна транспорт-
на опаковка.
Ремонтен сервиз / извънгаран-
ционно обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз срещу
заплащане. Той с удоволствие ще Ви направи
предварителна калкулация.
Можем да обработваме само уреди, които
са достатъчно опаковани и изпратени с
платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона
на нашия сервиз почистен и с указание за
дефекта.
Уредите, изпратени с неплатени транспортни
разходи – с наложен платеж, като експресен
или друг специален товар – не се приемат.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
