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Problemlösung
Probleme mit Benutzerkonten und Kontengruppen
Wurde eine Fehlermeldung zum Lesen von Konten oder
Passwörtern beim Anmelden angezeigt?
Es gibt verschiedene Lösungen. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
S
,
ICHERSTELLEN
DASS DER
Überprüfen Sie mithilfe von "Dienste" in der Systemsteuerung, dass der MarkVision Server auf dem Web-Server
ausgeführt wird.
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn der Dienst nicht ausgeführt wird:
1
Starten Sie den Dienst erneut.
2
Fordern Sie den Benutzer auf, sich erneut anzumelden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn der Dienst ausgeführt wird:
1
Melden Sie sich bei MarkVision mit dem Benutzernamen und Kennwort des Systemverwalters an.
2
Konfigurieren Sie das Benutzerkonto mit der Task "Benutzerkonten und Benutzergruppen" neu oder fügen Sie
eines hinzu.
3
Fordern Sie den Benutzer auf, sich erneut anzumelden.
E
INGEBEN EINES GÜLTIGEN
Wird der MarkVision Server auf dem Web-Server ausgeführt, müssen Sie das Benutzerpasswort zurücksetzen:
1
Klicken Sie im Menü "Alle Tasks" auf Benutzerkonten und Benutzergruppen.
2
Wählen Sie das gewünschte Konto aus und klicken Sie anschließend auf Bearbeiten.
3
Ändern Sie bei Bedarf die Passwortinformationen.
4
Klicken Sie auf Fertigstellen.
5
Fordern Sie den Benutzer auf, sich erneut anzumelden.
A
NMELDEN BEIM KORREKTEN
1
Schließen und starten Sie MVP erneut.
2
Wählen Sie der Liste "MarkVision Server auswählen" den korrekten MarkVision Server aus oder klicken Sie auf
"Durchsuchen", um den korrekten MarkVision Server zu suchen.
3
Klicken Sie auf Verbinden.
M
V
S
ARK
ISION
ERVER AUSGEFÜHRT WIRD
B
ENUTZERNAMENS ODER
M
V
S
ARK
ISION
ERVER
Problemlösung
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K
ENNWORTS
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