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Nebenstellenanlage: Eine Telefonanlage für eine Geschäftsumgebung. Private Standardtelefone
und das Faxmodem verwenden ein analoges Telefonsignal. Einige Nebenstellenanlagen sind digital
und unter Umständen nicht mit dem Faxmodem kompatibel. Möglicherweise benötigen Sie einen
Analog Telephone Adapter (ATA), um das Faxgerät an digitale Nebenstellenanlagen anzuschließen.
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Roll-over-Anschlüsse: Eine Funktion einer Telefonanlage, bei der ein neuer Anruf bei besetztem
ersten Anschluss zum nächsten verfügbaren Anschluss weitergeschaltet wird. Der Drucker sollte
mit der ersten eingehenden Telefonleitung verbunden werden. Das Faxmodem beantwortet den
Anruf nach einer bestimmten Anzahl von Ruftönen, die Sie in der Einstellung für die Anzahl der
Ruftöne bis zur Rufannahme festlegen.
Verwenden Sie einen Überspannungsschutz?
Zwischen der Telefonanschlussdose und einem Faxmodem kann ein Überspannungsschutz eingesetzt
werden, um das Faxmodem vor Stromspitzen zu schützen, die durch die Telefonanschlüsse übertragen
werden können. Diese Geräte können einige Probleme bei der Faxkommunikation verursachen, da sie
die Qualität des Telefonsignals beeinträchtigen.
Sollten Sie beim Senden oder Empfangen von Faxen Probleme haben und ein solches Gerät verwenden,
schließen Sie den Drucker direkt an die Telefonanschlussdose an, um festzustellen, ob das Problem
durch den Überspannungsschutz verursacht wird.
Verwenden Sie den Voicemail-Dienst einer Telefongesellschaft oder einen Anrufbeantworter?
Wenn die Einstellung für Ruftöne bis zur Antwort des Voicemail-Dienstes niedriger liegt als die
entsprechende Einstellung für das Faxmodem, beantwortet der Voicemail-Dienst den Anruf, und das
Gerät kann keine Faxe empfangen.
Wenn die Einstellung für Ruftöne bis zur Antwort des Faxmodems niedriger liegt als die entsprechende
Einstellung für den Voicemail-Dienst, beantwortet das Faxmodem alle Anrufe.
Ist in Ihrem Telefonvertrag die Anklopffunktion enthalten?
Wenn die Anklopffunktion für die Telefonleitung aktiviert ist, kann die Faxübertragung unterbrochen und
dadurch ein Kommunikationsfehler verursacht werden.
Vergewissern Sie sich, dass die Anklopffunktion nicht für die Telefonleitung aktiviert ist.
Überprüfen des Faxmodemstatus
Wenn das analoge Faxmodem nicht funktioniert, drucken Sie den Bericht Konfigurationsseite, um den
Status zu überprüfen.
1.
Gehen Sie im Hauptfenster zur Option Berichte, und wählen Sie diese Option aus.
2.
Öffnen Sie folgende Menüs:
a.
Konfigurations-/Statusseiten
b.
Konfigurationsseite
3.
Wählen Sie Drucken, um den Bericht zu drucken, oder wählen Sie Anzeigen, um den Bericht auf
dem Bildschirm anzuzeigen. Der Bericht besteht aus mehreren Seiten.
HINWEIS:
Die IP-Adresse oder der Hostname des Druckers wird auf der Jetdirect-Seite angezeigt.
Verwenden Sie einen Überspannungsschutz?
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