Inhaltsverzeichnis
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mehrere Blätter gleichzeitig ein.........................................................................................................................................................................103
Beseitigen von Papierstaus .............................................................................................................................................................................................104
Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus?...........................................................................................................................104
Mögliche Stellen für Papierstaus......................................................................................................................................................................105
Fehler 31. 1 3 Papierstau im Vorlageneinzug................................................................................................................................................106
13.02 Fehler wegen Papierstau in Fach 1........................................................................................................................................................ 111
13.03 Fehler wegen Papierstau in Fach 2...................................................................................................................................................... 115
13.04 Fehler wegen Papierstau in Fach 3 .................................................................................................................................................... 122
13.08, 1 3.09 Fehler wegen Papierstau im Bereich der Tonerpatrone oder Fixiereinheit..............................................127
13. 1 0, 1 3. 1 1, 13. 1 3 Fehler wegen Papierstau im Ausgabefach.............................................................................................................. 131
13. 1 4, 13.15 Fehler wegen Papierstau in der Duplexeinheit...............................................................................................................135
Beheben von Problemen mit der Druckqualität ................................................................................................................................................138
Einführung..........................................................................................................................................................................................................................138
Beheben von Problemen mit der Druckqualität.....................................................................................................................................139
Beheben von Bildfehlern......................................................................................................................................................................................... 145
Verbessern von Kopier- und Scanqualität.............................................................................................................................................................153
Einführung..........................................................................................................................................................................................................................153
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken ..........................................................................................................154
Überprüfen der Papiereinstellungen..............................................................................................................................................................154
Überprüfen der Bildanpassungseinstellungen ......................................................................................................................................154
Optimieren für Text oder Grafiken.................................................................................................................................................................... 155
Prüfen der Scannerauflösung und Farbeinstellungen auf dem Computer....................................................................... 155
Randloses Kopieren.....................................................................................................................................................................................................157
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs ..................................................................................157
Verbessern der Faxqualität..............................................................................................................................................................................................158
Einführung..........................................................................................................................................................................................................................158
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken ..........................................................................................................159
Überprüfen der Auflösungseinstellungen zum Senden von Faxen.........................................................................................159
Überprüfen der Einstellungen des Fehlerbehebungsmodus.......................................................................................................159
Senden an ein anderes Faxgerät......................................................................................................................................................................160
Überprüfen des Faxgeräts des Absenders...............................................................................................................................................160
Lösen von Problemen in kabelgebundenen Netzwerken............................................................................................................................160
Einführung..........................................................................................................................................................................................................................160
Unzureichende physische Verbindung.........................................................................................................................................................160
Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für den Drucker.......................................................................................... 161
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren ......................................................................................................... 161
Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk .............................. 162
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen.................................................................... 162
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet........................................... 162
Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch........................................................................... 162
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk............................................................................................................................ 162
Einführung.......................................................................................................................................................................................................................... 162
Checkliste für die Wireless-Verbindung....................................................................................................................................................... 162
Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht...........................................................................163
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert................163
vii
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Fehlerbehebung
