Fehlerbehebung Nach Symptom; Festplattenlaufwerk - Fehler - Lenovo ThinkSystem SN550 V2 Wartungshandbuch

Wenn das Problem durch Entfernen eines Adapters vom Server behoben wurde, jedoch erneut auftritt,
sobald Sie denselben Adapter wieder installieren, überprüfen Sie den Adapter. Wenn das Problem auch nach
dem Austausch des Adapters weiterhin auftritt, probieren Sie einen anderen PCIe-Steckplatz.
Wenn Sie einen Netzwerkfehler vermuten und der Server alle Systemtests fehlerfrei durchläuft, überprüfen
Sie die Netzwerkverkabelung außerhalb des Servers.

Fehlerbehebung nach Symptom

Mithilfe dieser Informationen können Sie Lösungen zu Fehlern mit bestimmten Symptomen finden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die in diesem Abschnitt enthaltenen symptombasierten
Fehlerbehebungsinformationen zu verwenden:
1. Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll der Anwendung, die den Server verwaltet, und befolgen Sie die
vorgeschlagenen Aktionen, um die Ereigniscodes zu beheben.
• Wenn Sie den Server über Lenovo XClarity Administrator verwalten, beginnen Sie mit dem Lenovo
XClarity Administrator-Ereignisprotokoll.
• Wenn Sie den Server über Chassis Management Module 2 verwalten, beginnen Sie mit dem Chassis
Management Module 2-Ereignisprotokoll.
• Wenn Sie eine andere Verwaltungsanwendung verwenden, beginnen Sie mit dem Lenovo XClarity
Controller-Ereignisprotokoll.
Weitere Informationen zu Ereignisprotokollen finden Sie unter „Ereignisprotokolle" auf Seite 137.
2. Lesen Sie sich diesen Abschnitt durch, um die aufgetretenen Symptome in der Fehlerbehebungstabelle
in diesem Abschnitt zu finden, und befolgen Sie die vorgeschlagenen Aktionen, um das Problem zu
beheben.
3. Wenden Sie sich an den Support, falls das Problem weiterhin besteht. Informationen dazu finden Sie im
Abschnitt „Support kontaktieren" auf Seite 171.

Festplattenlaufwerk - Fehler

Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Probleme in Zusammenhang mit den
Festplattenlaufwerken beheben.
• „Server kann ein Festplattenlaufwerk nicht erkennen." auf Seite 144
Server kann ein Festplattenlaufwerk nicht erkennen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
1. Prüfen Sie, ob das Laufwerk für den Server unterstützt wird. Eine Liste der unterstützten
Festplattenlaufwerke finden Sie unter
2. Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk ordnungsgemäß an der Laufwerkposition sitzt und die
Laufwerksanschlüsse keine physischen Beschädigungen aufweisen.
3. Führen Sie die Diagnosetests für die Festplattenlaufwerke aus. Wenn Sie einen Server starten und die in
den Anweisungen auf dem Bildschirm angegebene Taste drücken, wird standardmäßig die LXPM-
Schnittstelle angezeigt. Sie können die Festplattenlaufwerkdiagnose über diese Schnittstelle ausführen.
Klicken Sie auf der Diagnoseseite auf Diagnose ausführen ➙ HDD test/Plattenlaufwerktest. (Weitere
Informationen finden Sie im Abschnitt „Start" in der LXPM-Dokumentation für Ihren Server unter
sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxpm_frontend/lxpm_product_page.html
Je nach LXPM-Version wird HDD test oder Plattenlaufwerktest angezeigt.
Basierend auf diesen Tests:
144
ThinkSystem SN550 V2 Rechenknoten Wartungshandbuch
https://static.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml
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