Fehlerbehebung Nach Symptom - Lenovo ThinkSystem SR635 V3 Hardware-Wartungshandbuch

Gehen Sie wie folgt vor, um zu versuchen, vermutete Fehler am Ethernet-Controller zu beheben:
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass die korrekten Einheitentreiber installiert und auf dem neuesten Stand sind.
Schritt 2. Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel ordnungsgemäß installiert ist.
• Das Kabel muss mit allen Anschlüssen ordnungsgemäß verbunden sein. Wenn das Kabel
ordnungsgemäß verbunden ist, das Problem aber weiterhin auftritt, ersetzen Sie das Kabel.
• Stellen Sie sicher, dass das verwendete Kabel vom Adapter unterstützt wird. Weitere
Informationen zu den unterstützten Adaptern, Kabeln und Transceivern der jeweiligen Server
finden Sie unter .
• Stellen Sie sicher, dass die Kabelleistung ausreichend für die Übertragungsgeschwindigkeit des
Netzwerks ist. Beispielsweise erfordert ein RJ45-Netzwerk mit 1 Gbit/s ein Kabel der Kategorie
Cat5e oder höher.
Schritt 3. Überprüfen Sie, ob der Switch das automatische Herstellen von Verbindungen unterstützt. Wenn
dies nicht der Fall ist, müssen Sie den integrierten Ethernet-Controller manuell konfigurieren,
sodass die Geschwindigkeit der des Switch-Ports entspricht. Wenn zudem FEC-Modi
(Fehlerkorrektur bei Weiterleitung) unterstützt werden, stellen Sie sicher, dass die Einstellungen bei
Adapter und Switch-Port übereinstimmen.
Schritt 4. Überprüfen Sie die Anzeigen des Ethernet-Controllers am Server. Diese Anzeigen geben an, ob bei
einem Anschluss, einem Kabel oder einem Switch ein Fehler aufgetreten ist.
Wenn die Ethernet-Funktion auf der Systemplatinenbaugruppe implementiert ist, werden die
Positionen der Anzeigen des Ethernet-Controllers unter
und Diagnoseanzeige" auf Seite 265
• Die Anzeige für den Ethernet-Verbindungsstatus leuchtet, wenn der Ethernet-Controller eine
Verbindung mit dem Switch-Port hergestellt hat. Wenn die Anzeige nicht leuchtet, ist
möglicherweise ein Anschluss defekt oder es ist ein Fehler am Switch-Port aufgetreten. In
einigen Fällen wird eine zweifarbige Verbindungsanzeige verwendet. Grün gibt an, dass eine
Verbindung mit der maximalen Netzwerkgeschwindigkeit besteht. Gelb gibt an, dass eine
Verbindung besteht, die unter der maximalen Netzwerkgeschwindigkeit liegt.
• Die Anzeige für Ethernet-Sende-/Empfangsaktivität leuchtet oder blinkt, wenn der Ethernet-
Controller Daten über das Ethernet sendet oder empfängt. Wenn die Anzeige für Ethernet-
Sende-/Empfangsaktivität nicht leuchtet, stellen Sie sicher, dass der Switch eingeschaltet ist,
das Netzwerk in Betrieb ist und dass die richtigen Einheitentreiber installiert sind.
Schritt 5. Überprüfen Sie, ob die Ursache für den Fehler mit dem Betriebssystem zusammenhängt, und
stellen Sie sicher, dass die Betriebssystemtreiber ordnungsgemäß installiert sind.
Schritt 6. Stellen Sie sicher, dass die Einheitentreiber des Clients und die des Servers dasselbe Protokoll
verwenden.
Wenn der Ethernet-Controller weiterhin keine Verbindung zum Netz aufbauen kann, die Hardware jedoch
funktioniert, sollte der Netzadministrator weitere mögliche Fehlerursachen überprüfen.

Fehlerbehebung nach Symptom

Mithilfe dieser Informationen können Sie Lösungen zu Fehlern mit bestimmten Symptomen finden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die in diesem Abschnitt enthaltenen symptombasierten
Fehlerbehebungsinformationen zu verwenden:
1. Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll der Anwendung, die den Server verwaltet, und befolgen Sie die
vorgeschlagenen Aktionen, um die Ereigniscodes zu beheben.
• Wenn Sie den Server über Lenovo XClarity Administrator verwalten, beginnen Sie mit dem Lenovo
XClarity Administrator-Ereignisprotokoll.
„Fehlerbehebung nach Systemanzeigen
angegeben.
.
Kapitel 3 Fehlerbestimmung
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