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2.3
Die Arbeit mit dem CX500 : der Kunde steht im
Mittelpunkt
Neben der Anpassungsfähigkeit ist auch die Selbstständigkeit des Händlers Teil
unserer Philosophie. Sie bekommen die Möglichkeit, ohne weitere Eingriffe seitens
Ridder Growing SolutionsSysteme zu konfigurieren und zu installieren. Obwohl wir
Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite stehen, brauchen Sie uns nur wirklich, wenn Sie
Material bestellen oder eine Lizenz anfordern möchten.
Um diese Selbstständigkeit zu ermöglichen, haben wir den CX Assistant entwickelt.
Dieses Tool unterstützt alle Schritte, von der ersten Anfrage des Kunden bis hin zur
Inbetriebnahme der Anlage.
Abb. 2-2:
Durch die Verwendung von Symbolen ist das Programm sehr intuitiv zu bedienen. Sie
ziehen und klicken die Anlage schnell und einfach zusammen und sehen sie wachsen,
während sie an ihr arbeiten.
2.3.1
Der Arbeitsablauf mit dem CX500
Aber wie sieht das Ganze in der Praxis aus? Das haben wir versucht, in der folgenden
Abbildung darzustellen.
Abb. 2-3:
CX Assistant, das Konfigurationstool für den CX500
Die Arbeit mit dem CX500 und dem CX Assistant
CX500
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