10 FEHLERBEHEBUNG
10.1 Abnutzung desThermodruckkopfes
Die ungefähre Lebensdauer des Thermodruckkopfes hängt stark davon ab, ob die Reinigung regelmäßig
und ordnungsgemäß durchgeführt wird. Es ist auch abhängig vom Ticket-Material. Die ständige
Wiederverwendung von RW-Chipkarten kann die maximale Anzahl an bedruckbaren Tickets erheblich
reduzieren. Verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Thermodruckkopfes: Stellen Sie sicher, dass im
Drucker nur SAUBERE RW-Chipkarten verwendet werden.
Wenn sich der Thermodruckkopf mit der Zeit abnutzt erscheint das Druckbild allmählich unklar. Es kommt
zu sogenannten Dot-Ausfällen; siehe Bild. Eine waagrechte, durchgezogene Linie an der Innenkante des
Barcodes erleichtert das Erkennen von Dot-Ausfällen.
Um andere Ursachen auszuschließen:
Reinigen Sie den Thermodruckkopf mit der automatischen Reinigungsfunktion
Reinigen Sie den Thermodruckkopf manuell;
Sind die Dot-Ausfälle danach noch immer sichtbar, dann sollten Sie den Thermodruckkopf ersetzen
Beispiel: Dot-Ausfälle an zwei Stellen
Verständigen Sie Ihren Hauptkassierer wenn Sie anhand des Druckbildes Dot-Ausfälle vermuten!
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Axess SMART PRINTER 600
Bedienungsanleitung V 2.1_052017 © Axess AG 2018