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Schlechtes
Gelöschter Aufdruck noch
sichtbar → Löschintensität zu
Löschergebnis
niedrig
Ticket ist stark schwarz oder
blau eingefärbt →
Löschintensität zu hoch
Lücken oder
Evtl. ein sogenannter 'Dotausfall'
sein; →
unbedruckte Bereiche
im Druckbild
Kratzer auf der Karte
Transportrollen des
nach der Ausgabe am
Kartenstaplers oder der
Ticketdrucker
Druckermechanik verschmutzt
oder beschädigt
Falls nötig, bestellen Sie hier Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien:
Reinigung und Ersatzteile
Axess SMART PRINTER 600
Bedienungsanleitung V 2.1_052017 © Axess AG 2018
→ Korrigieren Sie die Löschintensität an der Smart
POS; → Druckenergie in Programm Smart POS
einstellen
Verändern Sie die Einstellung der Druck- oder
Löschintensität in kleinen Schritten und drucken Sie
immer wieder Testtickets zur Kontrolle.
→ Thermodruckkopf mit der automatischen
Reinigungsfunktion und Reinigungskarte reinigen
→ Kontaktieren Sie Ihren Administrator oder Axess
Support wenn Sie Hilfe benötigen
→ Ist der Thermodruckkopf korrekt in die
Führungsschienen eingesetzt?
→ Evtl. Thermodruckkopf ersetzen
→ Transportrollen des Ticketstaplers reinigen
→ Thermodruckkopf reinigen
→ Führen die die automatische Reinigungsfunktion
für die Transportrollen der Druckermechanik aus
→ Kontaktieren Sie Ihren Administrator oder Axess
Support wenn Sie Hilfe benötigen.
→ !! Ticketdrucker ausschalten
→ Prüfen Sie die Transportrolle des Ticketstaplers
und der Druckermechanik auf Beschädigung und
Abnutzung
→ Evtl. Transportrolle des Ticketstaplers ersetzen; →
Transportrolle des Ticketstaplers reinigen
→ Evtl. Thermodruckkopf ersetzen; →
Thermodruckkopf herausnehmen
-> Verbrauchmaterialien zur
10 FEHLERBEHEBUNG
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