Anhang; Fehlersuche - Samsung SNC-M300 Bedienungsanleitung

anhang

FEHLERSUCHE

PROBLEM
Ich kann von einem
Webbrowser nicht auf die
Kamera zugreifen.
Der Viewer wurde während
der Überwachung getrennt.
Ich kann mit einem
Registerbrowser von Internet
Explorer 7.0 nicht an das
System verbinden.
Die an das Netzwerk
verbundene Kamera wird im
IP-Installationsprogramm
nicht erkannt.
Die Bilder überlappen.
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Anhang
Überprüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen der Kamera
entsprechend sind.
Kontrollieren Sie, ob alle Netzwerkkabel korrekt angeschlossen
wurden.
Prüfen Sie bei einer Verbindung über DHCP, ob die Kamera
dynamische IP-Adressen problemlos erhalten kann.
Prüfen Sie bei einer Verbindung über DDNS URL, ob die MAC-
Adresse korrekt eingegeben wurde.
Ist die Kamera an ein xDSL-Netzwerk verbunden,
müssen Sie sicherstellen, dass die Bandbreite auf weniger
als 600Kbps festgelegt ist. Da xDSL eine langsame
Verbindungsgeschwindigkeit anbietet, hat die Einstellung auf eine
schnelle Bandbreite Netzwerkbelastung zur Folge und erschwert die
Netzwerkverbindung.
Prüfen Sie, wenn die Kamera mit einem Router verbunden ist, ob die
Portweiterleitung korrekt konfiguriert ist.
Verbundene Viewer werden nach etwaigen Änderungen an der
Kamera oder den Netzwerkkonfigurationen getrennt.
Prüfen Sie alle Netzwerkverbindungen.
Wenn die Kamera über ein xDSL-Netzwerk verbunden ist, kann
der Viewer bei schlechten Netzwerkbedingungen getrennt
werden.
Wenn Sie versuchen das System mit einem Registerbrowser zu
verbinden, wird dieselbe Cookie-Information gemeinsam benutzt
und führt bei der Verbindung zu Fehlern. Öffnen Sie deshalb ein
neues Browserfenster, um zum System zu verbinden, statt einen
Registerbrowser zu verwenden.
Schalten Sie die Firewall-Einstellungen an Ihrem PC aus und suchen
Sie dann die Kamera erneut.
Prüfen Sie, ob zwei oder mehr Kameras auf einer einzigen Multicast-
Adresse anstelle verschiedener Adressen festgelegt sind. Wenn eine
einzige Adresse für mehrere Kameras verwendet wird, können die
Bilder überlappen.
LÖSUNG