Epson WorkForce Enterprise AM-C6000 Serie Benutzerhandbuch Seite 7

Lösen von Problemen
Problemlösung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .477
Überprüfen Sie den Fehlerstatus des Druckers.. 477
Überprüfen Sie die Druckerverbindung.. . . . . . 477
Überprüfen Sie die Druckeinstellungen.. . . . . . 478
Drucken, Kopieren, Scannen oder Faxen nicht
möglich. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479
Die Anwendung oder der Druckertreiber
funktioniert nicht richtig. . . . . . . . . . . . . . . . . 479
Drucker kann nicht über USB verbunden
werden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483
Kopieren nicht möglich. . . . . . . . . . . . . . . . . . 483
Es können keine Faxe gesendet oder
empfangen werden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 484
Papier wird nicht korrekt eingezogen oder
ausgeworfen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .491
Druck-, Kopier- und Scan- und Faxqualität sind
schlecht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 498
Schlechte Druckqualität. . . . . . . . . . . . . . . . . . 498
Die Kopierqualität ist schlecht. . . . . . . . . . . . . .504
Probleme mit gescannten Bildern. . . . . . . . . . . 510
Die Qualität gesendeter Faxe ist gering. . . . . . . 513
Schlechte Qualität beim Empfangen von Faxen. 515
Auf dem LCD-Bildschirm wird eine
Fehlermeldung angezeigt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 516
Eine Meldung wird auf dem LCD-Bildschirm
angezeigt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 516
Fehlercode wird im Statusmenü angezeigt. . . . . 518
Papier wird gestaut. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .526
Papier oder Heftklammern stecken im
Hefter-Finisher fest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526
Verhindern von Papierstaus. . . . . . . . . . . . . . . 527
Zugangspunkt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528
Es ist Zeit, das Verbrauchsmaterial und
Wartungsteile auszutauschen. . . . . . . . . . . . . . . . 529
Es ist Zeit, die Tintenpatronen auszutauschen. . 529
Es ist Zeit, den Wartungskasten auszutauschen. 531
Verriegeln der vorderen Abdeckung. . . . . . . . . 532
Es ist Zeit, die Aufnahmewalzen auszutauschen 533
Es ist Zeit, die Heftpatrone auszutauschen. . . . . 534
Drucker kann nicht erwartungsgemäß bedient
werden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535
Der Drucker schaltet sich weder ein noch aus. . 535
Der Betrieb ist langsam. . . . . . . . . . . . . . . . . . 536
LCD-Anzeige wird dunkel. . . . . . . . . . . . . . . . 537
Touchscreen reagiert nicht. . . . . . . . . . . . . . . . 537
Bedienung über das Bedienfeld nicht möglich. . 537
„x" wird auf dem Bildschirm angezeigt und
Sie können keine Fotos wählen. . . . . . . . . . . . . 538
Druck wird angehalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538
Speichergerät wird nicht erkannt. . . . . . . . . . . .538
Daten können nicht auf einem Speichergerät
gespeichert werden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .538
Laute Betriebsgeräusche. . . . . . . . . . . . . . . . . . 539
Datum und Uhrzeit sind falsch. . . . . . . . . . . . . 539
Das Stammzertifikat muss aktualisiert werden. . 539
Das Menü Druckereinstellungen wird nicht
angezeigt (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 539
Leichter elektrischer Schlag beim Berühren
des Druckers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 540
Die Faxnummer des Absenders wird nicht
angezeigt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 540
Die Faxnummer des Absenders auf
empfangenen Faxen ist falsch. . . . . . . . . . . . . . 540
Keine Anrufe auf verbundenem Telefon
möglich. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 540
Anrufbeantworter kann keine Sprachanrufe
entgegennehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 540
Viele Spam-Faxe wurden empfangen. . . . . . . . . 541
Problem kann auch nach Ausprobieren aller
Lösungsvorschläge nicht behoben werden. . . . . . . 541
Druck- oder Kopierprobleme können nicht
behoben werden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .541
Produktinformationen
Informationen zu Papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .544
Verfügbares Papier und Fassungskapazität. . . . .544
Informationen zu Verbrauchsmaterial. . . . . . . . . . 549
Tintenpatronencodes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549
Wartungsboxcode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 550
Aufnahmewalzencode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 550
Heftpatronencode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 551
Informationen zu optionalen Optionen. . . . . . . . . 551
Codes für optionale Zubehörelemente. . . . . . . . 551
Softwareinformationen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .553
Anwendung zum Drucken vom Computer
(Windows-Druckertreiber). . . . . . . . . . . . . . . . 553
Anwendung zum Drucken vom Computer
(Mac OS-Druckertreiber). . . . . . . . . . . . . . . . . 555
Anwendung, die PostScript-Schriften
drucken kann (PostScript-Druckertreiber
unter Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556
Anwendung, die PostScript-Schriften
drucken kann (PostScript-Druckertreiber
unter Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 557
Anwendung, die PCL-Sprache drucken kann
(PCL-Druckertreiber). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .557
Anwendung zum Scannen von Dokumenten
(Document Capture Pro). . . . . . . . . . . . . . . . . 558
Anwendung zur Steuerung des Scanners
(Epson Scan 2). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 559
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