Epson WorkForce Enterprise AM-C6000 Serie Benutzerhandbuch Seite 525

Lösen von Problemen
Code Problem
413 Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
421 Ein DNS-Fehler ist aufgetreten.
422 Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten.
423 Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
425 Im weiterleitenden Zielordner ist nicht genug
Speicherplatz vorhanden.
428 Es wurde das falsche Ziel gewählt oder das Ziel
existiert nicht.
501 Die Speicherfunktion kann nicht verwendet werden.
502 Der Speicherplatz ist voll.
>
Auf dem LCD-Bildschirm wird eine Fehlermeldung angezeigt
525
>
Lösung
❏ Tippen Sie auf Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > eMail-Server >
Servereinstellungen, um die E-Mail-
Servereinstellungen zu überprüfen. Sie können
die Fehlerursache durch Ausführen der
Verbindungsprüfung ermitteln.
❏ Die Authentifizierungsmethoden von
Einstellungen und E-Mail-Server stimmen
möglicherweise nicht überein. Wenn Sie Aus als
Authentifizierungsmethode wählen, achten Sie
darauf, dass die Authentifizierungsmethode des
E-Mail-Servers auf „Keine" eingestellt ist.
❏ Prüfen Sie durch Drucken eines
Netzwerkverbindungsberichts, ob der Drucker
mit dem Netzwerk verbunden ist.
❏ Tippen Sie auf Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > TCP/IP, und überprüfen Sie
anschließend die DNS-Einstellungen.
❏ Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen für den
Server, den Computer oder den Zugangspunkt.
Tippen Sie auf Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Fax-Einstellungen >
Empfangseinstellungen > Speichern/
Weiterleiten-Einstellungen, und überprüfen Sie
dann die Einstellungen des Ordners, der in Ziel
ausgewählt wurde.
❏ Prüfen Sie durch Drucken eines
Netzwerkverbindungsberichts, ob der Drucker
mit dem Netzwerk verbunden ist.
❏ Tippen Sie auf Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Fax-Einstellungen >
Empfangseinstellungen > Speichern/
Weiterleiten-Einstellungen, und wählen Sie am
registrierten Fach . Prüfen Sie dann die
Ordnereinstellung unter Ziel von Speichern/
Weiterleiten (erforderlich).
Erhöhen Sie im weiterleitenden Zielordner den
Speicherplatz.
Tippen Sie auf Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Fax-Einstellungen >
Empfangseinstellungen > Speichern/
Weiterleiten-Einstellungen, und wählen Sie am
registrierten Fach . Prüfen Sie dann die
Ordnereinstellung unter Ziel von Speichern/
Weiterleiten (erforderlich).
Überprüfen Sie die Benutzerberechtigungen in der
Web-Konfiguration.
Löschen Sie unnötige gespeicherte Aufträge über
das Bedienfeld oder die Webkonfiguration.
Fehlercode wird im Statusm