10 PROBLEMBEHANDLUNG
Der MULTISTREAMER PRO ist unter Berücksichtigung strenger Standards
für internationale elektromagnetische Kompatibilitätskriterien für
Medizinprodukte entwickelt worden.
In seltenen Fällen kann es dennoch vorkommen, dass die Funktion durch
elektromagnetische Felder oder elektrostatische Entladungen
beeinträchtigt wird. Der MULTISTREAMER PRO unterbricht dann die
Übertragung und geht in einen sicheren Grundzustand über.
Schalten Sie den MULTISTREAMER PRO in diesem Fall wieder ein und
starten Sie die Übertragung neu, z.B. durch erneutes Betätigen der
„Play"-Funktion.
Treten bei der Benutzung Ihrer Hörgeräte in Verbindung mit dem MULTI-
STREAMER PRO Störungen auf, müssen die Hörgeräte oder der MULTI-
STREAMER PRO nicht unbedingt defekt sein.
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Überprüfen Sie deshalb zunächst, ob:
• der MULTISTREAMER PRO eingeschaltet ist,
• der MULTISTREAMER PRO ausreichend geladen ist,
• das Hörgerät eingeschaltet ist,
• die Hörgerätebatterie nicht schwach oder leer ist,
• die Lautstärke nicht in der minimalen Position steht
(stellen Sie ggf. die Lautstärke etwas höher),
• am Hörgerät das richtige Hörprogramm eingestellt ist
(gesondertes Streamingprogramm nutzen),
• die Hörereinheit / das Cerumenschutzsystem nicht verstopft ist.
Sollte sich die Störung so nicht beseitigen lassen, wenden Sie sich bitte an
Ihren Hörgerätespezialisten. Er wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Hinweis: Funktionsstörungen!
Trotz EMV-gerechter Konstruktion kann es zu Störungen durch andere
elektrische Geräte kommen. In diesem Fall vergrößern Sie den Abstand
zur Störquelle.
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