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20.1. Produktdatenblatt
Scannen Sie den nebenstehenden QR-Code, um das Produktdatenblatt als Download zu
erhalten, oder kontaktieren Sie den Service unter https://www.medion.com/contact, um
eine Druckversion des Produktdatenblatts zu erhalten. Sie finden den QR-Code ebenfalls
auf dem Energielabel.
21. EU-Konformitätsinformation
Hiermit erklärt die MEDION AG, dass das Produkt mit den folgenden Anforderungen der
Europäischen Union übereinstimmt:
• EMV-Richtlinie 2014/30/EU,
• Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU,
• Ökodesign-Richtlinie 2019/2023,
• RoHS-Richtlinie 2011/65/EU.
22. Ersatzteile
Wenn Sie Ersatzteile nachbestellen möchten, besuchen Sie unseren MEDIONServiceshop unter
https://www.medion.com/medionserviceshop.
Dort finden Sie alle passenden Informationen zu Ihrem Produkt.
Der Mindestzeitraum für die Lieferung von Ersatzteilen für Ihre Haushaltswaschmaschine beträgt
10 Jahre.
23. Serviceinformationen
Sollte Ihr Gerät einmal nicht wie gewünscht und erwartet funktionieren, wenden Sie sich zunächst
an unseren Kundenservice. Es stehen Ihnen verschiedene Wege zur Verfügung, um mit uns in Kon-
takt zu treten:
• In unserer Service-Community treffen Sie auf andere Benutzer sowie unsere Mitarbeiter und
können dort Ihre Erfahrungen austauschen und Ihr Wissen weitergeben.
Sie finden unsere Service-Community unter community.medion.com.
• Gerne können Sie auch unser Kontaktformular unter www.medion.com/contact nutzen.
• Selbstverständlich steht Ihnen unser Serviceteam auch über unsere Hotline oder postalisch zur
Verfügung.
Öffnungszeiten
Mo. - Fr.: 07:00 -
20:00
Sa.: 10:00 - 18:00
Multimedia-Produkte (PC, Notebook, etc.)
0201 22099-111
Haushalt & Heimelektronik
0201 22099-222
Mobiltelefon; Tablet & Smartphone
0201 22099-333
Serviceadresse
MEDION AG
45092 Essen
Deutschland
35
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