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Inhaltsverzeichnis

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Inspiron 5501
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P102F
Vorschriftentyp: P102F001
November 2020
Rev. A01

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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 5501

  • Seite 1 Inspiron 5501 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P102F Vorschriftentyp: P102F001 November 2020 Rev. A01...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 6 Sicherheitshinweise................................6 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................7 ESD-Service-Kit..................................7 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten...............
  • Seite 4 Aktualisieren des BIOS unter Windows..........................73 Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem BitLocker................73 Aktualisieren des System-BIOS unter Verwendung eines USB-Flashlaufwerks............74 Aktualisieren des Dell BIOS in Linux- und Ubuntu-Umgebungen.................. 74 Aktualisieren des BIOS über das einmalige F12-Startmenü....................75 System- und Setup-Kennwort............................78 Zuweisen eines System-Setup-Kennworts........................
  • Seite 5 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................81 Systemdiagnoseanzeigen..............................81 Aktivieren des Intel Optane-Speichers..........................82 Deaktivieren des Intel Optane-Speichers......................... 82 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................83 Ein- und Ausschalten des WLAN............................83 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............84 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Kontakte, um Schäden an diesen zu vermeiden. VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8: Komponenten Eines Esd-Service-Kits

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9: Hebevorrichtung

    Hebevorrichtung Beachten Sie die folgenden Richtlinien beim Heben von schweren Geräten: VORSICHT: Heben Sie nicht schwerer als 50 Pfund. Bitten Sie immer weitere Personen um Hilfe oder verwenden Sie eine mechanische Hebevorrichtung. 1. Sorgen Sie dafür, dass Sie einen fest Stand haben. Um einen stabilen Stand zu haben, stellen Sie die Füße etwas auseinander und drehen Sie die Zehen nach außen.
  • Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 ●...
  • Seite 11: Hauptkomponenten Von Inspiron 15 5501

    Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Akku mit 4 Zellen Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe ANMERKUNG: Farbe der Schraube kann je nach bestellter Konfiguration variieren. Lüfter Handballenstützen- und M2x2 Tastaturbaugruppe Linkes Scharnier Handballenstützen- und M2.5x5 Tastaturbaugruppe M2,5x3,5 Rechtes Scharnier...
  • Seite 12 1. Bodenabdeckung 2. Akku 3. Netzadapteranschluss 4. Kühlkörper 5. Speichermodul 6. SSD-Laufwerkshalterung 7. M.2-2230-SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz zwei 8. Lautsprecher 9. Systemplatine 10. Touchpad 11. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 12. Bildschirmbaugruppe 13. Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruckleser 14. Knopfzellenbatterie 15. E/A-Platine 16. Lüfter 17.
  • Seite 13: Bodenabdeckung

    Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Bodenabdeckung und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 14 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 15: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x7.5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Lösen Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung beginnend mit der Aussparung am Bildschirmscharnier und arbeiten Sie sich entlang der Seiten vor, um die Bodenabdeckung zu entfernen.
  • Seite 16 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 17: Akku

    Schritte 1. Befestigen Sie das Klebeband und schließen Sie ggf. das Kabel der Batterie an der Systemplatine an. 2. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten.
  • Seite 18: Einbauen Der 3-Zellen-Batterie

    Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab und lösen Sie ggf. das Akkukabel vom Anschluss. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen die 3-Zellen-Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie den Akku zusammen mit seinem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einbauen der 3-Zellen-Batterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 19: Entfernen Der 4-Zellen-Batterie

    Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4.
  • Seite 20: Einsetzen Der 4-Zellen-Batterie

    Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab und lösen Sie ggf. das Batteriekabel vom Anschluss. 2. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x3), mit denen die 4-Zellen-Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie zusammen mit ihrem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einsetzen der 4-Zellen-Batterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 21: Speichermodule

    Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Batterie an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x3) an, mit denen die 4-Zellen-Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 22: Einsetzen Der Speichermodule

    Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf das Speichermodul zugreifen zu können. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3, um weitere im Computer installierte Speichermodule zu entfernen.
  • Seite 23 Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an und richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
  • Seite 24: Ssd-Laufwerk: M.2-Steckplatz Eins

    SSD-Laufwerk: M.2-Steckplatz eins Entfernen des M.2-2230-SDD-Laufwerks aus dem M.2-Steckplatz eins Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein M.2 2280-Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins.
  • Seite 25: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks In M.2-Steckplatz Eins

    ANMERKUNG: Wenn in der von Ihnen bestellten Konfiguration nur ein Solid-State-Laufwerk vorhanden ist, können Sie ein anderes Solid-State-Laufwerk im anderen M.2-Steckplatz installieren. Es ist jedoch möglich, dass Sie eine Solid-State-Laufwerkhalterung (separat erhältlich) benötigen, um das zusätzliche Solid-State-Laufwerk zu installieren. ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für das Installieren eines M.2 2230-Solid-State-Laufwerks im M.2-Steckplatz eins.
  • Seite 26: Installieren Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks In M.2-Steckplatz Eins

    ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem M.2-2280-Solid-State-Laufwerk in M.2- Steckplatz eins. Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks, das in M.2-Steckplatz eins installiert wird, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das M.2 2280-Solid-State-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 27: Installieren Der Solid-State-Laufwerkhalterung Im M.2-Steckplatz Eins

    Schritte 1. Richten Sie die Kerben auf dem SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul an den Halterungen im M.2-Steckplatz eins auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul in den M.2-Steckplatz eins auf der Systemplatine ein. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 28: Ssd-Laufwerk - M.2-Steckplatz Zwei

    Diese Abbildung zeigt die Vorgehensweise für die Installation der Solid-State-Laufwerkhalterung beim Austausch eines M.2 2280-Solid- State-Laufwerks gegen ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins. Schritte 1. Schieben und entfernen Sie die Solid-State-Laufwerkshalterung aus dem Steckplatz für die Halterung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 29: Installieren Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks In M.2-Steckplatz Zwei

    Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks, das in M.2-Steckplatz zwei installiert wird, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das M.2 2230-SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 30: Entfernen Des M.2-2280-Ssd-Laufwerks In M.2-Steckplatz Zwei

    Schritte 1. Schieben Sie die SSD-Laufwerkshalterung in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe, falls sie nicht installiert ist. 2. Richten Sie die Kerben am M.2 2230-Solid-State-Laufwerk an den Halterungen am M.2-Kartensteckplatz zwei auf der Systemplatine aus. 3. Schieben Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk in den M.2-Kartensteckplatz zwei auf der Systemplatine. 4.
  • Seite 31: Installieren Des M.2-2280-Ssd-Laufwerks In M.2-Steckplatz Zwei

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das M.2 2280-SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie das M.2 2280-SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul aus dem M2-Steckplatz zwei auf der Systemplatine. Installieren des M.2-2280-SSD-Laufwerks in M.2-Steckplatz zwei Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 32: Einbauen Der Solid-State-Laufwerkhalterung Im M.2-Steckplatz Zwei

    Schritte 1. Richten Sie die Kerben auf dem M.2 2280-SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul an den Halterungen im M.2-Steckplatz zwei auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das M.2 2280-SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul in den M.2-Steckplatz zwei auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 33: Wireless-Karte

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M1.6x2.5), mit der die SSD-Montagehalterung am Steckplatz für die M.2 2230/2280-Halterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Solid-State-Laufwerkhalterung aus dem Steckplatz für die M.2 2230/2280-Halterung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus.
  • Seite 34: Einbauen Der Wireless-Karte

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Halterung, mit der die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 35 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der Wireless-Karte an der Lasche am Wireless-Kartensteckplatz aus und setzen Sie die Wireless-Karte schräg in den Wireless-Kartensteckplatz ein. 2. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2.
  • Seite 36: Lüfter

    Lüfter Lüfter entfernen Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Lüfterbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 37: Lüfter Einbauen

    6. Heben Sie den Lüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Lüfter einbauen Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Lüfterbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 38: Knopfzellenbatterie

    7. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Kabel der E/A-Platine an der Systemplatine befestigt wird. 8. Bringen Sie die Schutzhülle wieder an, mit dem das Lüfterkabel abgedeckt wird. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 39: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie im Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2.
  • Seite 40: Einsetzen Des Kühlkörpers

    ANMERKUNG: Das Aussehen des Kühlkörpers und die Anzahl der unverlierbaren Schrauben variiert je nach der in Ihrem Computer installierten Grafikkarte. 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
  • Seite 41: Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie dabei die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach von 1 bis 7 (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die sieben unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt wird.
  • Seite 42 Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x3,5) und die beiden Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung des rechten Bildschirmscharniers an der Systemplatine.
  • Seite 43: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf einer sauberen und ebenen Oberfläche. 2.
  • Seite 44: Netzadapteranschluss

    ANMERKUNG: Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe nicht auf der Bildschirmbaugruppe, um eine Beschädigung des Bildschirms zu vermeiden. 3. Drücken Sie die Bildschirmscharniere nach unten und richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 4.
  • Seite 45: Einbauen Des Netzadapter-Ports

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x3,5) und die beiden Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung des rechten Bildschirmscharniers an der Systemplatine. 2. Heben Sie die rechte Bildschirmscharnierplatte an, um das Netzadapter-Portkabel freizulegen. 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel des Netzadapter-Ports an der Systemplatine befestigt ist. 4.
  • Seite 46 Schritte 1. Setzen Sie den Netzadapter-Port in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der der Netzadapter-Port an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3. Führen Sie das Netzadapter-Portkabel durch die Kabelführungen an der Systemplatine. 4.
  • Seite 47: Lautsprecher

    Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 3-Zellen-Batterie oder die 4-Zellen-Batterie. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 48: Einbauen Der Lautsprecher

    ANMERKUNG: Notieren Sie sich vor dem Anheben der Lautsprecher die Position der Gummidichtungen. 5. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 49: Betriebsschalter Mit Optionalem Fingerabdruckleser

    2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Bringen Sie die schwarzen Klebebänder zur Befestigung des Lautsprecherkabels an der Touchpadhalterung an. 4. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die 3-Zellen-Batterie oder die 4-Zellen-Batterie ein.
  • Seite 50: Einbauen Des Betriebsschalters Mit Optionalem Fingerabdruckleser

    Einbauen des Betriebsschalters mit optionalem Fingerabdruckleser Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Betriebsschalters mit optionalem Fingerabdruckleser und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
  • Seite 51: Touchpad

    Touchpad Entfernen des Touchpads Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 3-Zellen-Batterie oder die 4-Zellen-Batterie. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 52: Installieren Des Touchpads

    4. Heben Sie die Touchpad-Halterung von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 5. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Systemplatine. 6. Entfernen Sie die Klebebänder, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 7. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen das Touchpad an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 8.
  • Seite 53: E/A-Platine

    ANMERKUNG: Den Computer herumdrehen und den Bildschirm öffnen. Stellen Sie sicher, dass das Touchpad an allen vier Seiten gleich ausgerichtet sind. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Touchpad an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung des Touchpads an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4.
  • Seite 54: Einbauen Der E/A-Platine

    Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das E/A-Platinenkabel an der E/A-Platine befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der E/A-Platine von der E/A-Platine. 3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers von der E/A-Platine. 4.
  • Seite 55: Systemplatine

    Schritte 1. Platzieren Sie die E/A-Platine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der E/A-Platine an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 56 7. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 8. Entfernen Sie den Kühlkörper. 9. Entfernen Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Systemplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 57: Einbauen Der Systemplatine

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x3,5) und die beiden Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung des rechten Bildschirmscharniers an der Systemplatine. 2. Hebeln Sie das rechte Bildschirmscharnier auf. 3. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel der E/A-Platine am Lüfter befestigt ist. 4.
  • Seite 58 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 59 Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine auf der Handstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Senken Sie die linke Bildschirmscharnierplatte ab und bringen Sie die Schraube (M2,5x3,5) und die beiden Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung der rechten Bildschirmscharnierplatte an der Systemplatine wieder an.
  • Seite 60: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Nächste Schritte 1. Installieren Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser. 2. Installieren Sie die Speichermodule. 3. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 4. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 5. Installieren Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk oder das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz zwei 6. Installieren Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk oder das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk...
  • Seite 61: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Schritte Nachdem Sie die Schritte im Abschnitt mit den Voraussetzungen durchgeführt haben, haben Sie nur noch die Handballenstützen- Tastatur-Baugruppe vor sich. Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 62 Schritte Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2. Bauen Sie die E/A-Platine ein. 3. Bauen Sie das Touchpad ein. 4. Installieren Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser. 5. Installieren Sie die Lautsprecher. 6.
  • Seite 63: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938. Treiber und Downloads...
  • Seite 64: Kapitel 4: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 65: Einmaliges Startmenü

    Einmaliges Startmenü Wenn Sie das einmalige Startmenü aufrufen möchten, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie dann umgehend die Taste F2. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: ●...
  • Seite 66 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) (fortgesetzt) Übersicht Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an.
  • Seite 67 Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) System Configuration (Systemkonfiguration) Date/Time Datum Legt das Datum des Computers im Format TT/MM/JJJJ fest. Änderungen am Datum werden sofort wirksam. Uhrzeit Legt die Uhrzeit des Computers im Format HH/MM/SS (24-Stunden-Format) fest. Sie können zwischen 12-Stunden- und 24-Stunden-Format wählen.
  • Seite 68 Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) (fortgesetzt) System Configuration (Systemkonfiguration) ANMERKUNG: Touchscreen funktioniert immer im BIOS-Setup, unabhängig von dieser Einstellung. Standardeinstellung: EIN Tabelle 7. Optionen des System-Setup – Menü „Video“ Video LCD Brightness Brightness on battery power Legt die Bildschirmhelligkeit fest, wenn der Computer im Batteriebetrieb läuft.
  • Seite 69 Tabelle 8. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) Standardeinstellung: Software Control SMM Security Mitigation Aktiviert oder deaktiviert die zusätzlichen UEFI-SMM-Sicherheitsmaßnahmen. Standardeinstellung: AUS ANMERKUNG: Diese Funktion kann zu Kompatibilitätsproblemen oder zum Verlust der Funktionalität mit einigen älteren Tools und Anwendungen führen. Enable Strong Passwords Aktiviert oder deaktiviert sichere Kennwörter.
  • Seite 70 Tabelle 11. Optionen des System-Setup – Menü „Performance“ (Leistung) (fortgesetzt) Leistung Standardeinstellung: EIN Intel Turbo Boost Technology Aktiviert oder deaktiviert den Intel TurboBoost-Modus des Prozessors. Wenn diese Option aktiviert ist, erhöht der Intel TurboBoost-Treiber die Leistung der CPU oder des Grafikprozessors. Standardeinstellung: EIN Multi Core Support Ändert die Anzahl der CPU-Cores, die dem Betriebssystem zur Verfügung stehen.
  • Seite 71 Tabelle 13. Optionen des System-Setup – Menü „Wireless“ Wireless Wireless Switch Gibt an, welche Wireless-Geräte über den Wireless-Schalter gesteuert werden können. Bei Windows 8-Systemen wird dies direkt von einem Betriebssystemlaufwerk gesteuert. Dies hat zur Folge, dass sich die Einstellung nicht auf das Wireless-Switch- Verhalten auswirkt.
  • Seite 72 Tabelle 15. Optionen des System-Setups – Menü „Virtualisierung“ Virtualisierung Intel Virtualization Technology Ermöglicht dem Computer die Ausführung von VMM (Virtual Machine Monitor). Standardeinstellung: EIN VT for Direct I/O Ermöglicht das Ausführen der Virtualisierungstechnologie für direkte E/A (VT-d). VT- d ist eine Intel Methode, die Virtualisierung für Memory Map IO bietet. Standardeinstellung: EIN Tabelle 16.
  • Seite 73: Aktualisieren Des Bios Unter Windows

    Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardeinstellung: 2. SupportAssist operating system Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
  • Seite 74: Aktualisieren Des System-Bios Unter Verwendung Eines Usb-Flashlaufwerks

    3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in das System ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist. 4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das einmalige Startmenü anzuzeigen. 5. Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten USB Storage Device (USB-Speichergerät) aus und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 75: Aktualisieren Des Bios Über Das Einmalige F12-Startmenü

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Dell-Systeme, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem System ausführen, um festzustellen, ob „BIOS FLASH UPDATE“ (BIOS-Flash-Aktualisierung) als Startoption für Ihr System aufgeführt wird.
  • Seite 76 4. Wählen Sie ein externes USB-Gerät aus. 5. Sobald die Datei ausgewählt ist, doppelklicken Sie auf die Zielaktualisierungsdatei und klicken Sie anschließend auf „Submit“ (Senden). System-Setup...
  • Seite 77 6. Klicken Sie auf Update BIOS (BIOS aktualisieren). Das System wird anschließend neu gestartet, um das BIOS zu aktualisieren. 7. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird das System neu gestartet, und die BIOS-Aktualisierung ist abgeschlossen. System-Setup...
  • Seite 78: System- Und Setup-Kennwort

    System- und Setup-Kennwort Tabelle 19. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.
  • Seite 79: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    4. Installieren Sie die Knopfzellenbatterie. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS- Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für...
  • Seite 80: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung SupportAssist-Diagnose Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als ePSA-Diagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die SupportAssist- Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die SupportAssist-Diagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen.
  • Seite 81: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 82: Aktivieren Des Intel Optane-Speichers

    Tabelle 21. Diagnoseanzeige-LED-Codes (fortgesetzt) Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung (gelb, weiß) Systemplatinen- oder Chipsatzfehler Anzeigefehler: SBIOS-Meldung Anzeigefehler: Erkennung eines Fehlers bei der Stromschiene durch den EC CMOS-Batteriefehler PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler BIOS-Wiederherstellungsimage nicht gefunden Recovery Image gefunden aber ungültig Stromschienenfehler System-BIOS-Aktualisierung unvollständig Management Engine (ME)-Fehler Aktivieren des Intel Optane-Speichers Schritte 1.
  • Seite 83: Entladen Des Reststroms (Kaltstart)

    ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel SLN85632 unter www.dell.com/support. Ein- und Ausschalten des WLAN Info über diese Aufgabe Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten.
  • Seite 84: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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