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Fehlerbehebung
Falls bei Betrieb ein Fehler auftritt, prüfen Sie zunächst folgende Punkte. Wenn Sie selber keinen Fehler ausfindig
machen und beseitigen können, dann schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und
benachrichtigen Sie den Kundendienst
Symptom
Nach Einschalten des Netzschal-
ters leuchtet die LED nicht auf.
Der Computer erkennt den Scan-
ner nicht.
SCSI-
Anschluss
USB-
Anschluss
Bei
Herstellung
eines
Anschlusses
ist
die
Geschwindigkeit niedrig.
.
Mögliche Fehlerquelle
Das Netzkabel ist nicht an der Netz-
steckdose angeschlossen.
Störung des Netzteils
Der Scanner ist nicht richtig an
den Computer angeschlossen.
Der Scanner wurde nicht korrekt
registriert.
Der Computer kann die SCSI-
Karte nicht erkennen.
Scanner und ein anderes Gerät
verwenden die gleiche ID-Num-
mer.
Der
Abschlusswiderstand
falsch eingestellt.
Der Scanner wurde erst nach
dem Computer eingeschaltet.
Die USB-Schnittstelle des Com-
puters wurde nicht korrekt instal-
liert.
Der Scanner ist über ein USB-
Hub angeschlossen.
Ein Kabel ohne Hochgeschwin-
digkeits-Logo wird verwendet.
USB-
Der Scanner ist an eine USB
Scan-
1.1-Schnittstelle angeschlossen.
Maßnahme zur
Fehlerbeseitigung
Den Netzstecker bis zum Anschlag in die
Netzsteckdose einschieben.
Den Scanner von der Netzsteckdose
trennen und Kontakt mit dem Kunden-
dienst aufnehmen.
Die Kabel richtig anschließen.
Deinstallieren Sie den Scanner vom PC.
Registrieren Sie die Scanner-Hardware
erneut. (Schlagen Sie in das Installations-
Handbuch auf den Seiten 22 und 23
nach.)
Am Computer überprüfen, ob die SCSI-
"
Karte unter
Eigenschaften
Managers korrekt installiert wurde.
Für jedes SCSI-Gerät muss eine eigene
ID-Nummer verwendet werden.
Wenn es sich beim Scanner um das
letzte Gerät in der SCSI-Kette handelt,
den DIP-Schalter des SCSI-Abschluss-
schalters auf Freigeben einstellen (Ena-
ist
ble).
Wenn es sich beim Scanner nicht um das
letzte Gerät in der SCSI-Kette handelt,
den DIP-Schalter des SCSI-Abschluss-
schalters
auf
(Disable).
Schalten Sie den Computer aus. Schal-
ten Sie den Scanner ein und danach den
Computer.
In den Eigenschaften des Geräte-Mana-
gers des Computers überprüfen, ob die
USB-Schnittstelle korrekt installiert ist.
Den Anschluss nicht über ein USB-Hub
herstellen.
Ein Kabel mit Hochgeschwindigkeits-
Logo verwenden.
Den Scanner an eine USB 2.0-Schnitt-
stelle anschließen.
"
des Geräte-
Sperren
einstellen
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