Alienware AW2723DF Benutzerhandbuch Seite 100

Spezifische
Symptome
SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2
Gen 1)
Schnittstelle ist
langsam
Drahtlose USB
Peripheriegeräte
funktionieren
nicht mehr, wenn
ein USB 3.2
Gerät
angeschlossen
wird
100 | Problemlösung
Beschreibung
SuperSpeed
USB 5 Gbps
(USB 3.2 Gen 1)
Peripheriegeräte
sind zu langsam
oder
funktionieren
überhaupt nicht
Drahtlose USB
Peripheriegeräte
reagieren
langsam oder
funktionieren
nur, wenn der
Abstand
zwischen dem
Gerät und dem
Empfänger
kleiner wird
Mögliche Lösungen
• Überprüfen Sie, ob Ihr Computer
SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2
Gen 1) kompatibel ist.
• Manche Computer verfügen sowohl
über USB 3.2, USB 2.0 und USB 1.1
Ports. Überzeugen Sie sich davon, dass
der richtige USB-Port genutzt wird.
• Trennen Sie das Upstream-Kabel zum
Computer ab, schließen Sie es
anschließend wieder an.
• Trennen Sie USB-Peripheriegeräte
(Downstream-Anschluss) ab, schließen
Sie diese anschließend wieder an.
• Starten Sie den Computer neu.
• Vergrößern Sie den Abstand zwischen
den USB 3.2 Peripheriegeräten und
dem WLAN USB Empfänger.
• Stellen Sie Ihren WLAN USB
Empfänger so nah wie möglich an den
USB Peripheriegeräten auf.
• Verwenden Sie ein USB-
Verlängerungskabel, um den WLAN
USB Empfänger so weit wie möglich
vom USB 3.2 Port entfernt aufzustellen.