Wie funktioniert die Wegfahrsperre/Parkmodus (P)
Der Parkmodus sichert den Roller schnell und einfach gegen spontane, unerlaubte
Benutzung. Der Parkmodus wird in der App im Hauptbildschirm durch Drücken des
Schlosssymbols aktiviert und deaktiviert. Im Parkmodus kann der eScooter nicht
gefahren werden, und zusätzlich wird das Hinterrad elektronisch gebremst, so dass
auch das Schieben erschwert wird.
Hinweis: Es ist aber natürlich immer noch möglich den Roller wegzutragen und dann
den Parkmodus zu beenden (siehe unten). Dazu braucht es aber das entsprechende
Werkzeug und Zeit. Für längeres Abstellen empfehlen wir immer auch ein Schloss zu
verwenden.
Der Parkmodus bleibt bestehen bis er durch die App wieder freigegeben wird. Wenn
man für die Verbindung zum Roller in seiner App ein individuelles Passwort gewählt
hat, ist es nicht möglich den Parkmodus ohne das Passwort oder Werkzeug/Weg-
tragen zu beenden.
Der Scooter hängt im Parkmodus (P) und will sich nicht
mit meinem Smartphone verbinden.
Wenn der E-Scooter im Parkmodus hängt und sich nicht verbinden will gibt es diverse
Dinge, die man probieren kann oder sollte:
Was vor Ort sehr oft hilft:
A) App komplett schließen und wieder öffnen.
B) H andy runterfahren, neu starten, GPS aktivieren und Standortbestimmung
freigeben (Android)
C) App löschen und neu installieren
Grundsätzlich gilt: Wenn der E-Scooter im „P" / Park-Modus hängt dann ist etwas
in der Firmware quer. Daher gilt, unbedingt versuchen mit dem Handy eine Verbin-
dung herzustellen und dann die Firmware neu installieren. Es ist keine neue Firmware
notwendig, es genügt eine saubere Neuinstallation der bestehenden Firmware.
Bei verharren im „P" / Park-Modus, aber auch bei anderen elektronischen Störungen
kann ein Reset helfen:
· Scooter ausschalten
· Unterbodenschutz Chassis wegschrauben
· A kku abstecken, mindestens 10 Sekunden warten und wieder anstecken
(großer gelber Stecker im vorderen Bereich)
Wichtig: Nach dem Reset steht das Passwort der E-Scooter App wieder auf Werks-
einstellung (also „888888")
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