Diagnose-Leds; Wiederherstellen Des Betriebssystems - Dell Latitude 3300 Servicehandbuch

Diagnose-LEDs

Anstatt dem Ertönen von Signaltönen werden Fehler über die zweifarbige Batterielade/-status-LED angezeigt. Einem bestimmten
Blinkmuster folgt ein Blinkmuster von Gelb und dann Weiß. Das Muster wird anschließend wiederholt.
Das Diagnosemuster besteht aus einer zweistelligen Zahl, die von einer ersten Gruppe von gelb blinkenden LEDs (1 bis 9), gefolgt von einer
Pause von 1,5 Sekunden mit inaktiver LED, und dann einer zweiten Gruppe von weiß blinkenden LEDs (1 bis 9) dargestellt wird. Darauf
folgt eine drei Sekunden lange Pause mit inaktiver LED, bevor sich das Muster wiederholt. Jedes Blinken der LED dauert mindestens 1,5
Sekunden.
Das System kann nicht heruntergefahren werden, wenn die Diagnose-Fehlercodes angezeigt werden.
Diagnose-Fehlercodes haben Vorrang vor jeder anderen Verwendung der LED. Zum Beispiel werden bei Laptops mit niedrigem
Batteriestand oder einem Batteriefehler keine Batteriecodes angezeigt, wenn Diagnose-Fehlercodes angezeigt werden.
Tabelle 9. Diagnose-LEDs
Blinkmuster Problembeschreibung
Gelb Weiß
2 1 CPU-Fehler
2 2 Systemplatinenfehler (schließt eine Beschädigung des BIOS oder
einen ROM-Fehler mit ein)
2 3 Kein Speicher/RAM erkannt
2 4 Speicher-/RAM-Fehler
2 5 Unzulässiger Speicher installiert
2 6 Systemplatinen-/Chipsatzfehler
2 7 LCD-Fehler
2 8 LCD-Stromschienenfehler
3 1 CMOS-Batteriefehler
3 2 PCI- oder Videokarten-/Chipfehler
3 3 BIOS-Recovery Image nicht gefunden
3 4 BIOS-Recovery Image gefunden, aber ungültig
Wenn das Diagnosemuster 2-gelb, 8-weiß auftritt, muss ein externer Monitor angeschlossen werden, um festzustellen, ob es sich um
einen Ausfall der Systemplatine oder des Grafikkarten-Controllers handelt.

Wiederherstellen des Betriebssystems

Wenn das Betriebssystem auf Ihrem Computer auch nach mehreren Versuchen nicht gestartet werden kann, wird automatisch Dell
SupportAssist OS Recovery gestartet.
Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert
ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten
können. Mit dem Tool können Sie eine Diagnose von Hardwareproblemen durchführen, Ihren Computer reparieren, Dateien sichern oder
Ihren Computer auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Sie können das Tool auch über die Dell Supportwebsite herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre
Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann.
106 Fehlerbehebung
Lösungsvorschlag
Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
Flash mit neuester BIOS-Version Wenn
das Problem weiterhin besteht, muss die
Systemplatine ersetzt werden.
Prüfen Sie, ob das Speichermodul korrekt
installiert ist. Wenn das Problem weiterhin
besteht, muss das Speichermodul ersetzt
werden.
Setzen Sie das Speichermodul wieder ein.
Setzen Sie das Speichermodul wieder ein.
Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
Tauschen Sie das LCD-Modul aus.
Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
Tauschen Sie die RTS-Batterie aus.
Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
Flash mit neuester BIOS-Version Wenn
das Problem weiterhin besteht, muss die
Systemplatine ersetzt werden.
Flash mit neuester BIOS-Version Wenn
das Problem weiterhin besteht, muss die
Systemplatine ersetzt werden.