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Guide de dépannage
Symptôme
Remède
Le son est interrompu
• Réduisez la distance entre cet appareil et le lecteur audio
ou saute pendant la
Bluetooth.
lecture d'un lecteur audio
• Mettez cet appareil hors tension, puis de nouveau sous tension et
Bluetooth.
essayez de nouveau de connecter l'appareil.
• D'autres périphériques Bluetooth peuvent être en train de se
connecter à l'appareil.
Le lecteur audio Bluetooth
• Vérifiez si le lecteur audio Bluetooth connecté prend en charge
connecté ne peut pas être
AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile). (Référez-vous aux
commandé.
instructions de votre lecteur audio.)
• Déconnectez et reconnectez à nouveau le lecteur Bluetooth.
"PLEASE WAIT"
L'appareil se prépare pour utiliser la fonction Bluetooth. Si le
message ne disparaît pas, mettez l'appareil hors tension puis sous
tension, puis connecter de nouveau le périphérique.
"NOT SUPPORT"
Le téléphone connecté ne prend pas en charge la fonction de
reconnaissance vocale ou le transfert de répertoire téléphonique.
"NO ENTRY"
Il n'y a aucun appareil enregistré connecté/trouvé par Bluetooth.
"ERROR"
Essayez de nouveau l'opération. Si "ERROR" apparaît de nouveau,
vérifiez si l'appareil extérieur prend en charge la fonction que
vous avez essayée.
"NO INFO"/"NO DATA"
L'appareil Bluetooth ne peut pas obtenir les informations du
contact.
"H/W ERROR"
Réinitialiser l'appareil et essayez de nouveau l'opération. Si
"H/W ERROR" apparaît de nouveau, consultez le centre de service
le plus proche.
"SWITCHING NG"
Les téléphones connectés ne prennent peut-être pas en charge la
fonction de commutation de téléphone.
La connexion Bluetooth
Supprimer de l'appareil un périphérique Bluetooth enregistré que
entre le périphérique
vous n'utilisez pas. (Page 19)
Bluetooth et l'appareil est
instable.
Symptôme
Remède
Aucune réponse d'Alexa après
Amazon cloud n'a pas été capable d'analyser l'entrée vocale.
l'entrée vocale.
Mauvaise réponse d'Alexa.
Alexa n'a pas compris ce que vous avez dit ou n'a pas reçu toute
la requête ou la phrase parlée. Essayez de nouveau. (Page 22)
"DISCONNECTED"
Assurez-vous de connecter votre smartphone à l'appareil via
Bluetooth. (Page 15)
Impossible de connecter ou
• Assurez-vous que le périphérique audio est connecté via
de reconnecter l'application
Bluetooth. Sélectionnez le périphérique audio à partir de
[AUDIO SELECT]
Alexa mobile.
• Réalisez de nouveau le processus de configuration unique. Voir
"Configuration pour la première fois" à la page 21.
• Mettez cet appareil hors tension, puis de nouveau sous tension
et essayez de nouveau de connecter l'appareil.
• Pour un périphérique iOS, assurez-vous que la source ALEXA ou
que la source iPod BT est sélectionnée.
Impossible de quitter l'écran
Il peut s'écouler un certain temps avant que l'appareil ne quitte
"TALKING" après avoir terminé
l'écran "TALKING". Appuyez sur
un appel.
précédent de commande de source.
Impossible d'accéder à l'écran
• Déconnectez et reconnectez à nouveau la connexion Bluetooth.
"LISTENING" après l'activation
(Page 15)
d'Alexa.
• Déconnectez et reconnectez à nouveau la connexion Alexa.
(Page 21)
• Mettez l'appareil hors tension pendant environ 10 secondes,
remettez-le sous tension et essayez de nouveau.
Si vous avez toujours des problème, réinitialisez l'appareil. (Page 4)
[BT MODE]
dans
. (Page 19)
pour retourner à l'écran
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