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So erreichen Sie den Kundendienst
Wenn Ihr Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert
und Sie das Problem nicht mithilfe der Informationen zur
Fehlerbehebung in der Produktdokumentation lösen können,
wenden Sie sich an den Kundendienst. Kontaktadressen für
den EPSON-Kundendienst finden Sie im Gesamteuropäischen
Garantieschein. Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen,
wenn Sie die folgenden Informationen vor dem Anruf bereitlegen:
Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich
normalerweise an der Rückseite des Produkts.)
Produktmodell
Softwareversion des Produkts
(Klicken Sie auf Info, Systeminfo oder eine ähnliche
Schaltfläche in der Produktsoftware.)
Marke und Modell Ihres Computers
Name und Version des Betriebssystems Ihres Computers
Name und Version der Anwendungssoftware, die Sie
üblicherweise mit dem Produkt verwenden
Internetseite für technischen Support
Rufen Sie die Seite http://www.epson.com auf, und wählen
Sie den Abschnitt Support Ihrer regionalen EPSON-Website,
um Zugang zu den neuesten Treibern, häufig gestellten Fragen
(FAQ), Handbüchern und anderen herunterladbaren Dateien
zu erhalten.
Die Internetseite für technischen Support von Epson bietet Ihnen
Hilfe bei Problemen, die sich nicht anhand der Informationen zur
Problemlösung in der Produktdokumentation beheben lassen.
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Fehlerbehebung
